我以告知客户，根据你所描述的这种情况。一般情况是不可以更换新车的。因为什么车子都不会那么完美。都会有瑕疵。车子为什么会有质保期，就是避免车子以后有什么问题。除非在维修同一案例5次以上没有维修好的话。这种情况可以要求免费更换新车。
你好，我是汽车大师专家技师-郝书亮，很高兴为你解答。
车子买回来后，为超质保期和质保公里数，发现刹车片有裂痕，导致刹车异响，，经鉴定确认为汽车的质量问题非人为损坏
刹车盘有裂痕还是说是刹车片有裂痕？
刹车盘
现在4s店是同意免费更换刹车，可以继续要求索赔嘛？
那如果是这种情况的话。首先这种情况您可以直接要求4s店给你免费更换新的刹车盘。更换期间是不会有任何费用的。所有的东西都是免费的。其次在更换的过程中。你还可以要求4s店免费给你提供一辆代步车。避免影响你上下班。正常出行。这些东西都是可以免费要求的。
德国总公司的人鉴定完毕，确认这是产品质量问题，
这种问题可不可以要求4s店更换新车？
你好，根据你所描述的这种情况。一般情况是不可以更换新车的。因为什么车子都不会那么完美。都会有瑕疵。车子为什么会有质保期，就是避免车子以后有什么问题。除非在维修同一案例5次以上没有维修好的话。这种情况可以要求免费更换新车。
好的，知道了
不客气，很高兴为你解答。
