新买汽车因质量问题，要求4S店退车，4S同意退车，要走流程，想知道具体退车流程是什么大约需多长时间
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仲飞南

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2017-11-08 20:13:38

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你好、不知道啥问题让你退车、但是退车很复杂、具体看上拍照啦吗、没上牌照还好退、

相似问题

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我购买了新车（保时捷macan)不到500公里发动机出现质量问题(排气凸轮轴调节弹簧破损）4s店之前协商了同意给我退车，退已交费用，我也同意了，但是现在不是没有上牌吗，现在4s店说退车前让我先上牌把购置税交掉才可以退车款，你说这中间有什么套路吗？因为退车之前他们一直在强调我有没有交过购置税，在说不交购置税好这个意思。现在我也被搞混了。不知道问谁，真的心情太不好了。求点一下[流泪][流泪][流泪][流泪][流泪]

你好，我建议你问清楚，如果说你交了购置税， 4S 店是否把税款给你，据我了解应该是你交了税款之后你会自己赔一个税款，首先你已经赔了一个保险费了，你如果说现在再交税的话，你会再赔一个购置税，你先给 4S 店进行商量好这个情况

刘丹花

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你好我的车是大众探歌不到3000公里还没有首保，但是发现问题坡度汽车总是有吱吱的响声，去4s店说是发动机和变速箱中间的位置有问题，需要拆卸发动机和变速箱，因为是新车我没让，请问是什么原因，我应该怎么样处理，希望给予支持，同时我希望4s店换新车或者退货

1 咨询您详细信息，你这种情况的话，可能是发动机和变速箱之间的飞轮有异响根据这种情况的话，确实要拆开了才能发现问题。我这样跟你讲吧，您可以让他们先拆，到时候直接换发动机总成或者变速箱总成他们那边说拆，就是相当于是把变速箱或者发动机抬下来，但是不会把他们给全部拆完。 3 提供建议看究竟是变速箱的问题，还是那个飞轮的原因如果是变速箱的问题的话，直接换总成原车件至于拆装工艺上这点可以放心的4s店都有专业的师傅。

李代祥

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保时捷718新车开了二百公里左右就三次出现，变速箱故障无倒档，和发动机控制系统故障，且因此故障再去4s店途中，离门口五百米处，因加油车不太走与后方来车发生碰撞事故……请问这种事怎么处理？当时我们要求退换，经几次三番商量退换无果后，我们同意了维修更换变速箱伐体，可是六月九号更换完后，六月二十九，三十日又出现此问题，被拖车到4s店，问题至今未处理解决？只是说更换个变速箱总成，我们实在是委屈，气氛，想不通，什么车什么品牌，什么质量，让消费者身心这样的疲惫，请大家能给些好的建议，和处理方法

你这首先用解码器读取故障在根据故障维修还有一个5425212变速箱控制电脑还有阀体线路跟变速箱阀体本身

乐发操

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求问.我15年12月份在大庆的一汽大众4S店交定金订了一辆迈腾今天告知我车已经入库，在长春仓库，具体发车时间不详，售后态度不明确，意思是告诉我不光我一台车很多台车都在等，我就想知道什么时候能发车，年前这八天，他们物流休息吗。很关心车年前能否到。求专业解答

陈青昱

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我车是瑞风S3二代手动挡，现在用了二年多，只跑了18000多公里，这段时间发现换一二档的时候有卡涩，一档最严重，速度上了10公里每小时一档就别想再挂进去。去4S店问了，说都有这问题，但我新车买来是没有的，在4S店式了辆跑了7000多公里的车也有些，但没我车严重。不知道这是什么问题，同事说可能是变速箱同步器，这毛病小问题需要大修理。这问题不知道还会加重不，到底需不需要处理呢？明年九月就过三年质保了！

经过您的描述，判断是变速箱同步器问题，建议在质保内进行索赔。

张灿军

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各位大侠你们好！我想请教下，我的长城M42014豪华版的车，新车买了一个多月，跑了4000多公里了。最近车在行驶时总感觉轮子附近有类似扇叶的啪啪声，请问是汽车出现了什么问题吗？需要去4S店检修吗？最近工作太忙，没太多时间去打理爱车……… 求解答，谢谢

白健

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你好，7.18在南京江宁协众东麒4s 店提了一款大众宝来2020 款1.5L 自动精英型所有手续都办好了，12点左右准备走的时候发现车身有1cm 左右的刮痕（能见到里面铁皮）和指甲盖大小的凹陷，当场要求换车了，店里也同意了，下午四点左右第二辆车所有手续也全部搞好，就开回家了，第二天发现大灯不亮，就去店里检测了，说是大灯坏了，现在店里给我们解决方案是换原厂大灯，我这边要求退换车（主要考虑到第一辆有问题，第二辆又有问题，担心后期的质量）现在我们双方都不同意对方的解决方案，我想请问一下，如果只是换了大灯，如何确保后面车的质量问题，我们的需求合不合理

你好师傅！根据你车辆的故障描述分析，这种情况可以要求4S店更换的，希望能帮到您！祝你生活愉快！！

杨秀伟

4.9

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手自一体，买新车时就有点给油不走，给油到一定程度突然间往前蹿，4S店说是电脑不匹配，需要经常性怠速驻车各挡位踩离合匹配，但匹配完略微好些，过不了几十分钟又会出现此问题，一开始以为手自一体的车都是这样，但后来开了别人的车后才知道只有我的车我这个问题，请问这是不是车本身有质量问题呢？谢谢！

董鹏三

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我2018年1月30日买了比亚迪唐dm混动版，2019年2月6日第一次开车出门在高速上车坏了，里程表显示为191公里，然后打救援电话上午10点左右等到下午5点左右救援车才到，过一星期后4s店通知我说电机漏电，不工作，要给我更换电机，我们不同意，我觉得这是他们车的质量本身就有问题，我坚决要求退车。可有什么办法？

您好这种情况的话只能进行免费的维修更换的，毕竟并没有达到退车的标准的。可以进行免费更换，然后要求必要的补偿。

王俊

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我是2017年3月5日定的车A4L（B9）45TFSI运动，4月2日通知到店办手续，结果车辆名牌显示车辆出厂日期为2016年11月15日，并且行驶里程为87KM。经过与4S店协商最后同意优惠1万元。4月3日交了首付款和乱七八糟强加的费用，商业险、交强险保单已经拿到手上了，贷款审批也已经通过。告知4月5日可以提车，但是5号说因为要等集团公司审批价格得6号下午才能提。6号到店时被告知审批没有通过，说要等到4月10号以后才能提车。踢出退款又不给退，就这样托着。请问有没有相关规定，在消费者交完首付款，办完所有资料后多少天内必须交车的规定。这种情况可否提出赔偿，4S店属于违约，如果走法律程序怎么起诉，胜诉后大致会怎么赔付？

建议和4s好好沟通索要一下后期使用的物品后服务就好没有必要太较真主要是没有书面协议起诉的话是要求有足够证据的

黄争光

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