目前你这个问题必须让4s店确定属于索赔保修的范围,然后4s店向厂家订货,这样的话才能够,尽快把配件调回来。也可以拨打厂家的那个客服咨询一下这个问题,然后让他们和4s店沟通,这样的话处理问题就比较快,这个方向机,一般维修的话,只能是更换总成的解决,不能维修。
你好,我是汽车大师专家技师-冯瑞,很高兴为你解答。
那你当前方向机损坏是厂家给你索赔呢,还是你自费维修呢?
什么时候在4s店订的货?
方向机有很大的噪音,去检查才知道方向机坏了
那现在这种情况还属于保修期吗?
因为快过来了要开车回家,长途跋涉,而4S店说不影响正常行驶
对
就是迟迟不给我换
那现在4s店已经检查出了方向机坏了,但是意思是说让你先使用,是这个意思吗?
我就是想问外面能暂时解决噪音大的问题
对
4S店说只能换不能修
那你在外面更换的话也可以啊,这个都没问题,但是你需要自费更换的。
方向机肯定现在是不能维修,只能是更换新件来解决。
真的是这样吗?
是的所有车都是一样,因为它里面有磨损的情况,而且没有单独更换的零件,维修也不安全。
额,4S店也迟迟不给我解决问题
麻烦
如果是保修期的话,你可以给那个厂家打电话说明一下这个情况,4s店必须进入订货的程序,这个才能马上回来,这个配件一般都是一星期左右就看4s店有没有给你订货呢?
4S店也只是说已经上报给厂家了,具体厂家什么时候发过来他也不知道
这个是个非常模糊的回答,4s店必须得确定你当前这个方向机能不能索赔他都还没有确定,这个问题他肯定还没有进入正式的程序才给厂家上报,这个程序,现在还是问题呢。
所以你去4s店,让他们确定这个东西可以索赔,赶紧订货,要不就是你直接给厂家的那个客服打电话说明这个情况,方向使用比较危险,但是4s店目前不想处理这个问题,看一下厂家那边是什么态度。
有那个厂家督促4s店来处理这个问题就比较快了,你在家一直等的话,这个是没有时间的。
晚上大灯打开车内噪音有点加大,发动机转速也会高一点点,这是正常的吗?
这个属于正常的,开了大灯以后电量增大,所以说必须增大发电量来提高发动机的转速就可以提高发电量。