出现此问题是低压小电池电量不足,或者高压电池本身出现问题引起的故障,当低压小电池没电,或者由于逆变器导致低压小电池充电出现问题的时候,就会导致显示感叹号,这种情况需要先将电池断电等待半小时以上,让系统清除故障记忆,然后再重新接上电池仪表,上电试一下,还是同样的故障,需要测量低压电池的电量,电量不足的话使用有电的电池插电试一下还是不行,考虑高压电池包或者逆变器出现故障导致的问题。这种情况车主自己以及普通的修理厂已经无法处理,找售后救援或者找当地具有维修新能源资质的修理厂系统的检查。还在保修期之内的,车自己不要维修,直接打售后的电话,直接找厂家保修就行了。