您好,您的问题是4s店换件没告诉我怎么办?
正常情况下,您的车辆如果去4s店维修,那么4s店会为根据您的报修项目进行检测,检测出来会告知您需要更换哪些零部件,是使质保期内免费的还是质保期外收费的,然后经过您的同意之后,4s店会为您更换相关的零部件维修车辆。以上是一个正常的流程,如果4s店在没有告知你的情况下,更换了相关的零部件,但是也已经排除了故障,不需要您额外花费的话,这个是没有问题的,但是如果更换了零部件,需要您花费费用,那么您有权利拒绝维修。
您好,您的问题是4s店换件没告诉我怎么办?
正常情况下,您的车辆如果去4s店维修,那么4s店会为根据您的报修项目进行检测,检测出来会告知您需要更换哪些零部件,是使质保期内免费的还是质保期外收费的,然后经过您的同意之后,4s店会为您更换相关的零部件维修车辆。以上是一个正常的流程,如果4s店在没有告知你的情况下,更换了相关的零部件,但是也已经排除了故障,不需要您额外花费的话,这个是没有问题的,但是如果更换了零部件,需要您花费费用,那么您有权利拒绝维修。
是他们换件没告诉我,说是坏了就换了,有保险不用我出钱,但是他们没提前告诉我,对车辆叶有所贬值吧
这个如果要是不涉及车身部位的大部件切割事故车正常更换零件,不告诉您的话也是属于正常的,但是您有知情权,因为事故车更换零部件会议更换少则几十个,多则上百,大多数情况下是不会主动通知客户哪个键更换哪个家不更换的,只能告诉客户一个大概的大的零部件的更换。
当时报修项目没有说要换前防撞梁,修完提车看维修清单才知道的
您的车辆如果是发生了正面碰撞的话,那么这个防撞梁肯定是要变形的,变形之后这个更换是没有问题的,因为防撞梁它是一个单独的零部件,使用螺栓固定在两侧的大梁上面的,如果您只是纠结更换这个部件的话,那么是完全没有必要的,因为全部发生事故更换防撞梁很正常,不会因为单独更换这一个零部件,而是为您的车辆带来贬值。
老师麻烦回答一下问题
没有正面碰撞,是车头右侧撞了和别的车
车辆前方的防撞梁是横着贯穿整个前部,侧面发生碰撞也有可能导致防撞梁单侧受损,您可以要求4S店提供您原车更换下来的旧件进行一下查看损伤。
当时大灯外壳坏了,里面的玻璃水壶也漏了,这个角度前防撞梁会撞到吗?