车主您好，这种情况，建议先做一下复位，可能是死机了。机子上面有个复位开关的，很小的孔，用牙签捅一下，看看什么情况先。
现在除了导航不能用其他功能是否正常？
是的
导航定位系统不能用
其他功能正常对吧
嗯
复位系统在哪
这种情况就不同了，有可能是导航卡出现问题了，你可以先把导航卡拆下来。清洁一下接口，再安装回去看一下。
右边还是左边
这种情况就不需要复位了。重点是检查导航卡。
清洁啦
不管用
那么很有可能就是导航卡出现了问题，或者是机子内部出现了故障。这还在保修期之内建议到4s店或者是加装导航的地方，进行免费处理。
嗯
保修期之内自己不要去拆，以免4s店到时说你人为拆装过，人为损坏就不保修了。
