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您的问题是:途岳账号登录不了,怎么回事?
相关方案如下:
第一:需要下载上汽大众的APP,然后使用这个APP扫描车机上的二维码进行登录
第二:如果使用APP扫描二维码,提示无法登陆的话,建议您长按主机电源键十秒钟以上重启主机,然后再实验,或者是恢复车机的出厂设置。
第三:以上操作如果不能排除的话,建议您退出APP的账号,然后重新登录,如果重新扫码,还是不能登录的话,需要您到4S店进行检查。有可能是车机的后台系统流量限制或者网络错误,导致无法登陆
以上是为您提供的信息
希望我的回答能给您带来帮助。