这种情况属于升级活动 原因就是出厂时安装的燃油泵可能出现故障 所以会有新车更换燃油泵的情况
你好,我是汽车大师专家技师-王自立,很高兴为你解答。
请问有什么可以帮您
你好,我想咨询一下首保售后问题
具体想了解哪方面问题
我们3月份买的新车,没怎么开,估计也就3000多公里,第一次去首保,人家检查完了说需要更换燃油泵。但是店里现在没有货。需要过几天,前两天人家4s店里一直打电话说让我们过去,给我换燃油泵,我理解不了的是新车,没怎么开,为什么首保要换燃油泵
我们问人家4s店里的人,新车为什么需要更换燃油泵,人家给我们的解释就是,油泵有瑕疵 需要更换。让我们相信他们的专业水平,我们现在担心的是这个车有没有安全隐患,或者质量问题
这种情况属于升级活动 原因就是出厂时安装的燃油泵可能出现故障 所以会有新车更换燃油泵的情况
新车首保需要换机油和滤芯,从来没有听过换燃油泵。你们懂得多,能提点宝贵意见吗
我建议更换 因为厂家所做的升级活动都是市场上出现过的并且故障率比较高的时候就会采取升级的方式进行优化或者更换
那我们的车到底有没有安全隐患。或者质量问题,毕竟车只是个代步工具,安全最重要,我们就想了解一下,安全有没有问题
这个不会存在安全隐患 更换燃油泵是因为燃油泵在使用过程中可能会出现燃油液位不准的情况 所以要求该批次内的车辆进行更换
这个其实说白了 就比方说一个餐厅在烹饪一道菜品时 由于工作人员操作不当 或者食材有问题 导致菜品可能出现味道不好的情况 这时餐厅就会给用户更换一个菜品或者免费送给用户 来降低用户抱怨的几率
我有个朋友老公4s店里干了10几年,人家考得的高级售后服务证。在丰田4s店里干了11年,现在在奔驰4s店里干了快2年,人家他老公说,干了快10几年的售后而且人家还持有高级证,他给我们的建议就是。首保不需要换燃油泵。如果4s店执意要换,肯定就是这批货有质量问题,需要召回燃油泵,或者
也不是说这一批一定都有问题 只是故障率比较高 产生客户抱怨比较大 所以会通过升级的方法更换掉 当然你也可以选择不更换 只要是三包期内出现的任何非人为故障都可以享受免费三包
或者就是车本身就有质量问题,所以4s店执意要换,他的意思新车首保燃油泵有问题,那车子其他部位会不会也同样存在安全隐患。他提的意见就是让我们去机动车检测站把车子做个全身检测,看有没有其他质量问题。这些我们也不懂,所以也想多了解一下
这个肯定不会有问题的 车辆到店销售之前都要做严格质检后才允许下线销售 这个是国家要求的
所以对于安全隐患问题你完全可以放心
某个零部件在市场上反馈故障率较高时 就会出现升级优化活动来避免此类情况继续发生
好的谢谢。那4s店里给我们换燃油泵,对车子本身影响大不大,再或者说直白一点,就是上路会不会出现交通事故,发生意外什么的
那我们可以理解为,新车首保换燃油泵是正常的吗,不会存在安全隐患是吧!
不大 根本不会影响 服务站都是有标准的操作流程的
可以这样理解
好的。谢谢。再见!
好的。谢谢。再见!
好的谢谢,再见!
不用客气 希望我的回答能帮到你 可以点击我的头像关注我 有什么问题随时可以咨询我 请在问答结束后对我的服务做出好评 感谢!
好的