您说的这种情况估计有两个原因，第1个就是有有转向锁没有解锁的原因，第2个有可能是电池电量不足。
你好，我是汽车大师专家技师-徐文凯，很高兴为你解答。
我看你的车是新车呀，这种情况是突然发生的吗？
你踩一下制动踏板，看一下后面的刹车灯亮不亮？
突然发生的
你拍一个启动的短视频我看一下。拍的时候拍到你启动按键和仪表的指示。
刹车灯亮的
那么点启动的时候，能不能听到马达工作的声音？打个比如说我们打开点火开关，仪表灯亮了，这时候踩住刹车去点启动开关，仪表灯是接着灭了还是。有闪烁的现象或者什么都不变。
这个不用管，它这个是由于你的车辆没有启动，我们关键是看在启动的时候能不能听到马达工作的声音。
听不到启动马达声音
4s
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你先看一下这两方面。
视频暂不支持播放
这个视频打不开，分辨率太高了。
视频暂不支持播放
还是不行，只下载了有几秒钟。
说的那两方面你检查。确认了吗？
