车辆描述的问题，前风挡玻璃异常损坏，未发现有任何外力，受伤，而车辆可能存在一些，其他玻璃厂的功能故障，建议车辆回到4s店进行检查确认，如果当时确实存在功能上的故障，引发玻璃损坏，这个需要车辆，免费更换玻璃，如果说车辆在实际的检查过程测量当中发现了一些其他费，增长损坏的现象，或者说发现了一些其他的问题，那么这种情况下判断是，人为原因造成玻璃损坏，大部分情况下，如果玻璃正常使用的过程当中，很少会出现质量问题了，但是根据测量目前的描述，建议车辆回去检查确认，这个检查确认，根据车辆的实际情况，可能会最终安排厂家，过来进行检查确认，如果确认为玻璃，自身问题，造成自身损害，那么这个玻璃是需要免费进行更换的。根据客户的描述来讲，玻璃自身存在故障的可能性很大。
