你好，对于您的车辆来说基本属于在市区驾驶，并未出现过激烈驾驶不属于完全是自身驾驶原因造成的，本身对于变速箱内部齿轮来说，如果未进行对变速箱油正常更换的话，由于润滑不良，确实是会影响你现在这种故障发生的。但是这种现象也不是完全是因为有一位更换所导致的，只能说因为油液的原因能占到70%。对于质量问题，肯定是多少有些影响的，也不完全是您的原因，您可以找售后领导，情绪不要过于激动，可以先谈一谈看看能不能给您的解决方案。如果实在不行的话，因为油液不更换更换的原因本身就会影响此类故障发生，也不能完全推卸责任，可以选择您自费一部分让厂家自费一部分，可以完全解决这个问题的
你好，我是汽车大师金牌技师-蔺宜鹏，很高兴为你解答。
你好，请问您的车辆多少公里啦，对于驾驶习惯来说，只是市区行驶或者高速驾驶并未出现过激烈驾驶吧
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5.5万公里。正常驾驶。保养要求4万公里换齿轮油，我没换，厂家不给保修了。
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就是平时代步开开。
您是直接与4s店联系的，4s店说因为没有换变速箱油才所以导致现在故障发生的吗？
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不是，他先问我有没有正常按照要求换油，没换就不给保修。锁止机构坏的原因他不说。
这个态度确实有些强硬了，本身对于变速箱内部齿轮来说，如果未进行对边，除原油正常更换的话，由于润滑不良，确实是会影响你现在这种故障发生的。但是这种现象也不是完全是因为有一位更换所导致的，只能说因为油液的原因能占到70%。对于质量问题，肯定是多少有些影响的，也不完全是您的原因，您可以找售后领导，情绪不要过于激动，可以先谈一谈看看能不能给您的解决方案。如果实在不行的话，因为油液不更换更换的原因本身就会影响此类故障发生，也不能完全推卸责任，可以选择您自费一部分让厂家自费一部分，可以完全解决这个问题的
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也就是说润滑油没换也有这个可能的喽，明白了。谢谢
是的，这个绝对是有影响的，不客气的，希望可以帮助到您
