您好，根据您车的故障分析，可能是产品本身问题，线路，电瓶电压等等都会导致，不属于严重问题，但是坏了也不是说，属于正常现象偶发。
你好，我是汽车大师金牌技师-阎许，很高兴为你解答。
您好
![mechanic_avatar]()
宝马4系新买不到两个月，昨天发动机马达坏了
![mechanic_avatar]()
等红灯按了一下自动启停，然后发动机熄火，无法启动
哦，
![mechanic_avatar]()
今天检查 发动机马达坏了，我该怎么办
才两个月吗？
![mechanic_avatar]()
是的，两个月不到
那您没有彻底检查下看到底是哪里的问题。
按理来说新车不应该出现这样的问题
新车可以索赔
![mechanic_avatar]()
发动机马达坏了
![mechanic_avatar]()
今天去4s店检查，他们告知我发动机马达坏了
![mechanic_avatar]()
我想请问下关于发动机马达坏了，属不属于严重质量问题
就是马达坏了，别的都没事吧
![mechanic_avatar]()
对，就是马达坏了，现在告知我需要等德国运送，等两三个月
产品本身问题，线路，电瓶电压等等都会导致
不属于
![mechanic_avatar]()
这个属于质量问题嘛
不属于
![mechanic_avatar]()
所以，新车发动机马达坏了，属于正常现象嘛
不是正常现象
![mechanic_avatar]()
那我应该怎么办
不属于严重问题，但是坏了也不是说，属于正常现象偶发
您可以申请让4s店索赔
![mechanic_avatar]()
怎么索赔啊
4s店就可以，换新的配件
![mechanic_avatar]()
要等两三个月，然后也不给我配备用车
哦哦哦这个的话需要您和4 s店协调
![mechanic_avatar]()
这个发动机马达问题严不严重了
不是很严重，您也可以做个全车检查。
看到底是哪里的问题
![mechanic_avatar]()
要求4s店做全车检查嘛
恩，看到底是哪里的问题啊，
![mechanic_avatar]()
好的，谢谢
如果在您自身操作没有问题的情况下
您客气了
![mechanic_avatar]()
我就是按了自动启停开关，然后就自动熄火，发动机无法启动了
那就没问题
不是很严重，您也可以做个全车检查。
![mechanic_avatar]()
这是什么问题了，按了就无法启动了
需要检查刹车开关，油门还有电瓶电压。
![mechanic_avatar]()
好的，我去和4s店沟通
恩，
