11月18号提的车，至今跑了3000公里，首保还没有做过。 2月24号晚上下班，在堵车的情况下出现了，在车停住的情况下，我挂的是DS档，启停功能被我关闭，车没有熄火，刹车踩到底已经停住了，车已经不动了，过了一小会儿，车自己往后溜，然后当时，我踩刹车没有用，挂了p档也没有用，熄了火也没有用，我就立刻重新发动踩油门再刹车，它就好了。后来去4s店检测，没有检测出任何问题。回来后，过了几天几号忘记了，又出现这个问题，今天是3月9号，早上等红灯，又出现这个问题。我申明下，没有坡度，挂的一直是D档，并且停住的情况。如果4s店还是检查不出问题怎么办，或者我想问下，这个能不能进行索赔，能不能更换新车。或者车需要放店里那儿，我上班交通工具和耽误我的工作时间，该不该算，怎么处理。
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邱自军

4.9

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擅长：

问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

2017-03-09 14:16:53

mechanic_avatar

你好朋友向你描述的这种情况，对于这款车型的，控制系统和变速箱来讲，很不容易出现这种情况，既然挂在p档还会出现溜车的现象，那么这种情况肯定是严重的问题，可以要求维修站，给你索赔的完全没问题，或者是变速箱，或者是发动机，还有就是整车都可以要求进行免费做配合更换的，并没有什么太好的办法，但是一定要确定，这种故障发生的频率，并且，往厂家打电话投诉，把事情搞大，这样厂家才会立案，还有一种情况，就是你后面，考虑到的，这些上班时间上没有耽误，厂家，包括维修站，都会给你索赔的

mechanic_avatar

现在是2月24号到3月9号，出现了三次，我直接投诉吗，还是等店里给我解决办法再考虑

mechanic_avatar

我明天去检测，之前店里检查过一次，没有查出问题。如果明天还是没有查出问题该怎么办。查出了问题，万一它们缩小这个问题，我也不太懂车，这个该怎么办。

mechanic_avatar

找到维修站问问！然后投诉比较合适！先礼后兵

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维修站是哪里呀，电话你有嘛

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在这里不可以留自己的联系方式的！会封号

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4S店

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那我打中文的联系方式可以吗，阿能直接联系下你，我想再问具体点到

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应该不可以

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酒思酒儿思期儿期儿，这是我扣扣，你看下好不好加

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看不到

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mechanic_avatar

这样呢

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这抠扣号

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你好，还在吗，我想问下，如果他要求我把车放那边检查，万一他私自修我的车或者修好了跟我说没问题，怎么办。

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你好朋友根据实际性质，应该在质保范围以内，既然放在维修站那里，那么维修站肯定要反复试车，并且根据故障的当前，现象，做相应的更换处理，你只需要要求维修站不管换什么件，必须要跟你打招呼就可以了，其实我觉得没这个必要，最后。看自己的旧的配件就可以了。放在那里就是让他们修的

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好的谢谢

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不客气啦朋友

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