根据您的描述:这种情况有可能仪表上面显示的这个油耗是不准确的,现在的这个车上面显示的这个油耗都是不太准确,只能作为一个参考。软件这个更不准确了。如果感觉有好高的话需要自己计算,比如说加了多少钱油,一升油是多少钱,大概跑了多少公里。这个就可以计算出一个准确的这个车的油耗的多少的。高速和市区不可能有好是一样的。一般情况下高速的油耗都是比较低的。可以自己计算一下这个油耗,如果说和你这个软件计算的差不多的话,那就这个车确实是有问题的。如果说计算的这个油耗是非常高,那就28,000公里了,需要把节气门和喷油嘴清洗一下。还有用电脑需要检测。发动机的进气流量传感器和氧传感器的数据流。看一下是不是在正常的范围之内。就是有可能是发动机的某一个传感器有问题,或者是喷油嘴的雾化不好。这个具体是需要检查的。是需要清洗节气门和喷油嘴,还有用电脑检测。进气流量传感器和氧传感器的数据流是不是在正常的范围之内。把进气流量传感器检查一下。电脑可以读到的,肯定是有问题的,电脑显示的数据流如果是正常的,发动机的油耗就不可能这么高。质保期内找四s店就可以了。4店说这个是正常的没有问题,那为什么油耗会出现这么高。或者是找一个规模稍微大点的修理厂去让全面检测一下。那肯定是这个发动机的问题,车辆本身有问题的。正常情况下,在市区的油耗肯定会比在高速的油耗高的。