根据故障描述及问诊，初步判断为点火锁内部锁齿损坏，导致钥匙与锁不匹配拧不动点火开关，建议按照提供的方案维修处理或者更换全车锁处理
你好，我是汽车大师专家技师-杨瑞，很高兴为你解答。
你好
下午好您！
停了一下车，钥匙就开不了电门了
点火锁拧不动？
对
遥控也没有
车上喇叭按着响不？
响
您的是一键启动？
不是
就是拧不动钥匙，遥控也没有了
尝试左手左右晃动一下方向盘，右手正常拧钥匙
明白我的意思吗？
方向盘也锁不住
根本没锁方向盘
钥匙在锁孔内，方向盘锁不了的
对
我是想确认一下，是不是方向盘拔了钥匙后锁了，所以钥匙拧不动
方向盘根本锁不了
钥匙拔了可以随便打方向
初步判断是点火锁内部锁齿坏了
车辆还在保修期吗？
没有
现在怎么样可以先启动
4s
点击前往小程序查看回复
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收到吗？
？
如果您一直不回复我，问题到时间就会关闭，我也不能通过您提供的这些信息判断故障点，那么这个问题我就不能帮到您，这是您的损失！
点我的头像可以关注下我，后期有需要可以在这个平台搜索我的名字咨询我，我是汽车大师专家杨瑞，感谢您的咨询！
处理好了吗？
