现在可以按照他们要求拆马达看下,是不是出现问题时候这个马达头卡滞了,如果马达检查了没有问题,那就需要详细检查出现故障时侯,是油压不足,还是其他条件没有满足引起
您好,请您描述你爱车的故障现象,是否做了检查,检查如果做了请提供故障代码
现在有什么故障码没有
没有故障代码
检查不出
这个就比较难检查,
这个延迟现象大概请描述一下
打火以后 一直连续响 好几下才会启动发动机
正常一俩下 启动
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感觉是供油不足还是哪个问题
马达?还是供油,还是来自发动机
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能否打字呀,哥们
我这边不太方便听语音
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问题基本都是 启动间隔时间长一点 比如停放20分钟 第一次启动就会出现这个问题 连续启动目前没有出现过
有没有尝试进行一下系统升级
升级了已经
也是一样?
对
还是出现了
你是全车,还是只是升级了发动机
已经去过4s店了 升级 然后排查了电线问题 今天我排查了 电瓶
我不知道 没问
反正描述了这个问题 跟他们讲清楚了
然后升级的
机械部件也排除了吧?
除了电瓶还有电路
还有升级过了
其他目前没有排除
我现在很担心不是马达问题
那就麻烦了
这怎么说也是 新车啊
硬件我觉得问题不太大,如果是正时链轮信号盘问题,应该冷车都有
他们4s店 说不正常
这个,目前先让他们生成案列上传到上级技术指导哪里
对的,你这个还算新车,出现这种情况百分百不正常的
好明天要求他们是吧
对啊
明天要排除马达问题吗
让他们拆马达吗
对,你这个必须给你处理好
后期过了质保麻烦,
三年质保了
这才十个月
可以拆马达看下,是不是出现问题时候这个马达头卡滞了
我现在就怕不是马达问题
那就对我车有影响
我就要找他们追责了
要求赔偿了 还有延保
现在这种情况我也能要求他们给我延保吧
是的。就怕一直拖着拖过了质保期
那就麻烦了
不能
你要先让他们给一个方案
才十个月
如果给出的方案解决不了
他们让我车留在哪里
他们让你用车,你就必须要求延保
几十公里我不好回来
那可以要求提供代步车
说车留哪里检查问题
这个故障检查起来是挺麻烦的
好
要把车放下来
如果万一他们服务 不好我应该怎么投诉呢
打投诉电话
官方客服吗
还是什么
官方的就可以了
好的
如果官方推拖不解决
我现在好头大
直接12315了
才买的二手车
才半个月
嗯,这个您还是别担心
你觉得问题大吗
问题不大
如果大了就是长期性问题了
就是啊
长期那还得了
所以,先让检查吧,
明天确认是不是马达问题
等给出方案在确定
嗯
他们不给 代步车
我已经问过了
4s店奔驰 顾问
这个应该是借出去了
一般都有的
不给代步车
那就没办法了,不同地方政策不一样
这也无所谓
明天确认一下是不是马达问题
如果不是马达问题那我就开始提要求了
嗯好的,到时候有什么问题随时联系我
给个时间出个方案 确定问题
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嗯
不然我就开始投诉了
好的
先要求给解决方案
如果不是马达问题 我就要求赔偿+延保
赔五万
延保+俩年
这个不一定能达到您的诉求
先要看他们解决方案
目前哪个投诉渠道最有效果?
不行我试找媒体
先看解决方案呢
好的
正常诉求人家会满足得
不是马达问题的话
对我车保值率都有影响
我提赔偿就是正常诉求
延保也正常
我觉得很合理
嗯,如果解决方案不行,就可以商量提
4s店顾问发给我一段话
你早上启动前可以试一下,先把车辆通电,等15秒再启动,看会不会有你说的那种情况呢
给我这个建议
你觉得有区别?
这可能解决问题?
在?
解决不了
没用
好的
让他们仔细检测
检查就是仪器也查不出问题
这种问题很难查的
然后就是在检查 马达
啊啊啊
头疼啊
打火塞能有问题吗
这个拆出来才知道
你觉得可能什么问题
没拆出来看不到问题
打火塞好拆吗
从这种情况你判断能是什么问题
还好
现在只能一步一步进行检查