我的车子：别克昂科威，今年四月份刚买的，但最近发动机指示灯出现亮灯，到4S店检测说是一号传感器有问题需要更换，要一千多！请问应如何处理
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钱程

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-09-13 15:25:42

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他们就说是油品的问题

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我已经致电到上海别克总部，他们登记了，不知道能否处理！

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呵呵，4S都是这个套路，你可以投诉

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一定可以索赔下来的！

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可以申请索赔的！估计4S会以油品有问题搪塞你，达到拒赔的目的！你可以走客诉！

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您好，我去年四月份买的别克昂科威，今年频繁出现走着走着停了，甚至熄火，送到4S店，说是燃油不够好的问题，让我们加95的油，但是没开几次又出现同样的故障，现在已经送到4S店检修了，现在告诉我是传感器的问题，说是油的原因导致传感器坏了，要换传感器，但是换完还不保证是传感器的问题，可能要换跟传感器挨着的一个件，大概三四千，，说是一级级的修着看，我想知道4S店没有责任吗？刚开了一年，就坏，是不是质量的问题

这个4S店主要是为了推脱责任罢了，如果您平常正常在中石油，中石化加油的话，不会出问题的，他们这种要求就是无理取闹，这个怎么和4S店沟通？是车辆质量问题，只要您的车辆一直在4S店进行相关的保养和维护的话，这个参照新三包法的规定就可以确定，就是车辆的质量问题，和燃油关系并不大，除非是在小的加油站加过劣质汽油

高长振

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大师，你好!我是今年4月17日在4S店购买了别克昂科威28T全能运动旗舰型一车，到今天跑了3100多公里，按4S要求我去进行首保。在升降机提起车后，发现前分动箱差速器渗油，手一摸挺黑的，这种问题严重吗?买车才4O天出现这种情况我该怎么办?请大师指点一下，谢谢!

胡炊

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你好！老师！我的车是别克昂科威2015年20T款。4S店师傅检查提出如下问题和建议：1三元催化系统需更换，养传感器需更换。2前下支臂断裂需更换。3发动机皮带需更换。4节气门需更换。5前挡风玻璃损坏需更换。由于4S店费用很高，一般修理店费用低，咨询一下老师，请老师建议下，哪些问题项目可不在4S店修理？哪些问题项目必须在4S店修理？谢谢

你好。这个我认为三元催化和氧传感器还有下摆臂在4s店更换就可以啦，其他的就没必要去4s店更换。

张满辉

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刚买的别克昂科威2018款四驱精英版出现变速箱故障刚买一个半月（只开了40多天）（车子是那款269999元的那款）才开1235.7公里行驶过程中发动机故障灯亮黄灯(重启次之后车子还是发动机标志亮黄灯，黄灯处于亮状态）车子速度突然降来脚踩油门发动机空转3千转车子速度提速度只能开20码（车子转速高无法加速发动机故障灯黄灯常亮）打了电话给江西赣州瑞金市4S别克售后维修店，师傅检测:车子挂R挡后电脑检测数据是前进档。检测报告是变速箱有问题。

是变速箱控制电磁阀有问题，。可以到4s店免费保修。。可以要求更换变速箱总成的，与4s店协商。让4s店联系厂家，，

李培雄

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大师好！我的车是别克昂科威2．0丅豪华版，2015年元月购买，现行使18000公里。最近出现了一次故障：仪表盘显示为＂刹车辅助故障＂，在柏油路面踩刹车时后半截明显有顿挫感，在2一3公里范围内多次出现，后停车息火再启动后症状消失，到修理厂检测说是什么传感器有问题，请问大师如何解决！谢谢！

陈小虎

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您好，我的车是昂科威2018款1.5t精英版2018年11月份买的，目前22000公里，2019年10月1日从河北承德去西安自驾游，跑到西安，发动机故障灯亮，去西安别克4s店检测说氧传感器1故障，没做任何处理。消除故障灯后，跑了40分钟不到。灯又亮了。打电话给4s店说让我加95号汽油，我加了42升，满了，然后跑高速突然失去动力，80公里/小时，打双闪靠边，熄火，重新打火，问题消失。跑一段后进服务区

我以告知客户，导致这种情况发生的原因。很有可能是你加的汽油品质质量不太好。然而使你的氧传感器报故障。这种情况我建议你在邮箱添加了燃油清洗剂。再加注高标号汽油。跑一段时间看看可不可以处理掉。如果跑一段时间以后还发现类似情况。很有可能是氧传感器损坏。或者是三元催化损坏所导致的问题。这种情况您就需要具体一步一步。

郝书亮

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师傅您好，我的是别克昂科威2016款1.5t两驱型汽车，2015年12月份购买，到现在跑了21000公里，年前发动机噪音大，抖动厉害，还以为是机油不行了，因为当时人不在本地，不方便去4s店保养，所以就找其他修理厂（比较大）换了嘉实多全磁护，换了以后行驶了3000公里，发动机警示灯亮了，去4s店看，电脑检测凸承轴有问题，4s店的师傅说是链条有问题了，需要更换，费用要15000元，需要自己承担，想请问师傅机油可以导致发动机链条出现问题么？我觉得是汽车发动机自身的缺陷。4s店是以此为由推脱。谢谢您

乐发操

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2018年4月23日提车别克，昂科威2018款两驱豪华。出现轮胎有包（前左轮胎）问题是8月25日，26日有去4S店反应问题，后续当月的30日4S店通知轮胎反厂测试，轮胎在保日期内，里程表1559，直到9月15日4S店售后微信通知轮胎可以免费更换，直到9月22日上午得到通知轮胎到了让我们过去验收，下午去验收更换间发现4S店的维修人员私自拆车零配件去试其他车辆，这个怎么维权？后续进行到四s店同意去做pdi检测，我要求4S店赔偿5000元整，再后续车辆在4S店的保养以及贷款拿回本子会因此而受影响吗？

不会影响后期影响希望检测结果你会满意

李玉洲

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16年别克昂科威，10000公里，已做2次保养，以前出现低速行驶时左后轮有摩擦声，4S店解释是刹车片硬点的问题，没有处理。现在行驶中突然出现提示“四轮驱动关闭”，并且ABS、牵引力控制系统／电子稳定性控制系统、维修电子驻车制动器指示灯均保持点亮状态，4S店检测第一次说是左后轮四轮驱动的传感器电压问题，进行了污泥的清理，但上诉情况仍然出现，请问是什么原因？会不会影响普通高速行驶安全？通过点烟器连接的行车记录仪和空气净化器，有影响吗？看说明书写的是不允许通过点烟器加装电气设备。

黄水石

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我是16款昂科威28t车主，我这次保养的时候换了一个质量不好的空气滤芯，然后已启动车子好几个故障灯同时亮，开的时候出现不换档和动力一下子障碍发动机没力气的状况，跑了一圈回来立马换了原车空气滤芯就发动机故障除外其他故障灯全消失了，开的时候动力比前面的好多了，但是还是死劲踩油门就车一直摇来摇去速度没上去，请问这个是什么情况？我这边好多师傅过年回家也没有别克4s店？那位师傅经历过这样情况？【车型：昂科威 2016款 28T 四驱精英型】

更换空气滤后出现故障。可能是空气流量计粘到异物，建议把空气流量计拆下来检查。

李培雄

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