您好，亲，汽车大师专属技师为您服务，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的服务！希望我的回答可以帮到您呢！
亲～，～您好呀，发动机故障售后服务原因如下
第一车辆发动机排放系统故障，这种情况大多数都是积碳或者是燃油品质的问题，建议加点高标号的汽油配合燃油宝，然后做一下积碳清洗
第二，观察一下发动机有没有明显抖动或者是提速无力的现象？如果有的话，需要检查一下，是不是连我线圈或者是火花塞的原因
您好，亲，汽车大师专属技师为您服务，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的服务！希望我的回答可以帮到您呢！
亲～，～您好呀，发动机故障售后服务原因如下
第一车辆发动机排放系统故障，这种情况大多数都是积碳或者是燃油品质的问题，建议加点高标号的汽油配合燃油宝，然后做一下积碳清洗
第二，观察一下发动机有没有明显抖动或者是提速无力的现象？如果有的话，需要检查一下，是不是连我线圈或者是火花塞的原因
2020年买的新车，2021年12月发动机出现故障，检测维修12天。说是要拆开发动机盖，更换凸轮轴，新车出现这种情况，正常吗，销售服务中关于发动机事故的责任怎样处理，怎样服务？
怎样维权？
新车出现这种情况肯定不正常的，这个参照新三包法相关的规定，维修超过五天以后，4S店必须提供代步车辆或者是给予交通补偿
根据新三包法，高家对车子的承诺要怎样处理呢？新车开到一年多点，怎样维权？
商家应该怎样处理属正常？
同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货
谢谢你
🌷你好，亲～希望我的回答能够给您帮助～祝您生活愉快，对话结束后麻烦给个五星好评呦！您的好评对我来说非常重要呢，非常感谢！🌺💐
