您好,出现这种情况的原因有很多,一般,常见的问题是,充电接口接触不良或者充电器存在问题,或者是您车辆在充电时处于电压不稳定的情况,建议您通过更换充电桩来测试是否车辆充电接口存在功能故障,如果更换多个充电接口之后依旧出现此提示,建议重点检查一下充电的接口,或者是相关的继电器是否存在故障?感谢您的咨询
您好,出现这种情况的原因有很多,一般,常见的问题是,充电接口接触不良或者充电器存在问题,或者是您车辆在充电时处于电压不稳定的情况,建议您通过更换充电桩来测试是否车辆充电接口存在功能故障,如果更换多个充电接口之后依旧出现此提示,建议重点检查一下充电的接口,或者是相关的继电器是否存在故障?感谢您的咨询