此车出现怠速过高的问题，熄火后重新启动怠速不会恢复，此问题建议重新匹配节气门试试，如果无效检查进气系统密封，燃油修正，氧传感器信号以及升级发动机电脑程序。
你好，我是汽车大师专家技师-程琳，很高兴为你解答。
你好，还是昨天哪个车，4S店售后怎么解释的啊？
说超过保养时间了
今天启动后怠速又高了吗？
嗯
他们给定的17000，超过400公里他们就不管了？
我第二次保养是10400公里，4s店要求第三次保养是15000公里，可售后开给我的单让17000去保养，说我严重超保养公里数
他们给写的17000，他们不承认了？
对
投诉他们
直接打厂家电话
说按17000都超了，按15000就超太多了
我想说，同这个公里数有没得关系，才好投叙述
主要是他们给的这个公里数，他们现在不承认了？超了400公里算超吗？
投诉到厂家
即使超了，对发动机会有影响吗？
没有的，
我要对厂家说
你这个不需要找售后了，去厂家投诉，厂家如果不受理，去工信部和国家工商管理总局网站投诉，这也太气人了
好像是我违规操作脱保的意思
他们给定的公里数，然后还说咱们的问题
对发动机有未影响，是可以检查机油吗？
对发动机没有影响，这个怠速高的问题，也不是机油导致的
对发动机工况是否有影响？我怕告不赢他们，所以先了解
没有的，
对发动机没有影响
本来规定5000公里一次保养，相当于这次跑了7000公里，多出厂家要求2000公里，怕厂家也这要推脱
他们给定的17000
这也不是你自己写的
要说超，也超400公里
已告知大众售后，说会联系我，超公里数这事能如实说吗？
你告诉当地的售后公里数了吗？
如果说了，就如实说
如果没有说的话，就说17000，这两天车也要用，公里数会增加
告诉了，首先问的我公里数，才扯出来的超保养这事
嗯，那就如实说就行
主要问题的关键，他们给定的17000
要说超，也是超400
再说当时出问题时候，还不到400呢，车一直再开呢
如果给我写15000公里，我肯定会去保养，
就是啊，这是他们的问题
好的，谢谢！看上汽大众怎么给我处理
好的，不客气👌
