奔驰主动式驻车辅助系统和parktronic停止运作多媒体也黑屏
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夏云峰

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问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

您好！根据您提供的故障现象和信息，可能为音响主机系统软件故障导致的，建议您去4S店做下检查再次确认一下，一般情况下对音响主机系统做个软件升级就可以解决了，希望可以帮到您，谢谢！

2020-05-03 15:48:46

你好，我是汽车大师专家技师-夏云峰，很高兴为你解答。

您好！车辆音响系统有做过加装改装吗？在故障现象出现前有做过什么维修吗？谢谢！

奔驰主动式驻车辅助系统和parktronic停止运作多媒体也黑屏

没有做过改装

贴过膜，做过氛围灯

是做完过后出现的吗？

这是第二次出现了

第一次出现啥也没做

出现了一会儿后来重启又好了

这次出现一直没好

哦，那可能是音响主机系统软件故障导致的，需要去4S店做下软件升级应该就可以了

您可以长按音响主机开机按钮，尝试让它复位在试试看

屏幕都黑了诶

也没电，充不了电，放不了歌

长按一会

按了不行

那只能先去4S店检查一下，一般情况下都是音响主机软件导致的，极端情况下是音响主机坏了，这个可能性非常非常低

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根据您的描述分析。这个车主要问题是娱乐主机的问题。您先长按娱乐主机开机键30秒看一看能不能恢复，如果不能请去s电检查一下版本，看看是不是可以升级版本。再不行的话得需要更换娱乐主机。

曾丽耀

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你店里检查一下娱乐主机软件，同时也要注意一下加装部件。

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能造成多项功能不能正常使用，可能故障是电路问题，媒体主机通讯问题，媒体主机自身问题，爱车还在保修期建议去售后看看

杨辉

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李东平

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