我以告知客户。根据你所说的这种情况。这种东西没有绝对谁的问题。也没有说谁的责任，这种情况只能，去4s店商量协调一下。看看能不能给处理，实在不行就去鉴定一下机油！
你好，我是汽车大师金牌技师-郝书亮，很高兴为你解答。
你好，根据你所说的这种情况。这种东西没有绝对谁的问题。也没有说谁的责任，这种情况只能，去4s店商量协调一下。看看能不能给处理？
你好，就是上面表述的问题
车子现在多少公里了？你又没有在外面使用过机油。
5000多点
就是在外面换的机油
换了机油后出的问题
这种情况。如果是换机油之后出现的问题。很有可能是你的机油有问题导致的，
这种情况和4s店没有一点儿关系。
换机油有可能会导致这些情况发生吗？汽车熄火，系统检查提示凸轮轴位置提前
有可能的。很有可能是机油品质不好导致的现象。
那我这种情况4s店是不会质保的对吧
这种情况4s店是不会质保的。
也跟改汽没关系，那就只能是保养方的问题了吗？
这种东西对于这个改气的话，我就不敢给你确定了。都有影响，但是你得具体做了检查才可以确定，我这里说的是不可以确定的。
做什么检查呢？去4d店吗
去4s店检查，让他们给你做全方面检查，到底是什么问题造成这个
4s店检查是不需要费用的吧
正常情况来说，这个都是免费的。
我想问一下如果去了4s店他们说跟他们没关系，然后改汽的也说跟他们没关系，换机油的也说没关系那这个责任怎么划分呢？
那这种情况就不好处理了。那你就只能让4s店他们给你检查，确定是，因为什么造成的，然后再确定怎么处理。
如果说4s店鉴定出来是改汽这些的问题是会有报告的吗？还是说会有个证明，这边会不会认呢
这种情况对4s店看给不给你出这个证明，如果他给你这个证明的话，你就可以找他们处理
但是这种情况我们也遇到少，因为还没有遇见过这种具体情况。
还有，你可以用你当时保养的那个机油去鉴定一下，这个机油是真的还是假的？
当时换的是全合成的然后出了问题后又给我换了半合成的，至于是什么机油我也不清楚了
不是吧。这种情况你应该把他的两款机油都拿出来鉴定一下
这种找谁鉴定呢？第三方鉴定公司吗？费用是自己承担吗？
是的，你自己承担的
费用一般多少呢？
要是鉴定结果出来了是谁的责任谁就承担这笔费用吗？
鉴定出谁的责任这笔费用谁承担？
费用的话我这边也没有鉴定过，鉴定才会知道。
哦哦
嗯嗯
要是4s店给证明的话就不用这个鉴定了对吧
是的，是这个意思。
好的
嗯嗯
