你好，我是汽车大师专家技师-陈龙军，很高兴为你解答。
您好
你好
你好，我的车是马自达CX5，购于2018年12月，至今行驶7000多公里。上个月23日收到厂家的召回信息，说车子燃油泵零件有问题，需要召回更换，当天联系4S店员，店员说车子没事，等专员通知就好。昨天车子在高速上行驶突然熄火，随后叫的拖车去4S店检修。购车至今，车子偶尔会有行驶顿挫感觉和刹车距离长的问题，请问我现在需要如何和厂家沟通以保证我日后的行车安全。
你的车是一汽马自达还是长安马自达
长安马自达
长安马自达售后电话4008002777
您这种情况打电话和厂家 说明您的问题
第二就是 保存 熄火的视频 作为证据 必要时 打12415 进行维权
我打电话给售后了，他们就是让我检修
12315
那您去进行检修了吗？
4Ｓ店 说没问题是吧
昨天晚上进4S店检修了
今天回去才知道
车上有行车记录仪吗。调出 熄火的视频 必要时打12315进行 维权
昨天在高速熄火，是交警给我叫的拖车
检修 后 问题解决。还需要赔您的经济损失
有行车记绿仪
有行车记录仪就好了。
如果说 4Ｓ店 给您的售后 不满意直接 打12315
行车记录仪里面的熄火画面就是视频
可以要求赔偿什么呢
就是证据
机油保养。3次 您的误工费 拖车费用
交警给您叫拖车 不需要费用吗？
要，收了450的拖车费
可以要求厂家延长质保期吗
我现在开着都害怕了，高速熄火，有种劫后余生的感觉
整车延保不了
这个出现问题的燃油泵 可以让他们延长一段时间
你这个车三年质保
延保都无所谓的
您这种情况 我建议您让他赔偿3次机油保养。 您的拖车费用误工费用
好的，那燃油泵可以延保多久
刹车距离过长可以要求厂家检修吗
都可以的
延保一年
燃油泵延保一年
好的，谢谢，那我和厂家沟通，必要时打12315维权
是的。
感谢您使用汽车大师有什么需要咨询的问题您说 我看见了第一时间回复你
好的，谢谢。
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