车子在行驶过程中。40迈车之后，车内发生异响，就像电机转的声音。车子刚买一年，跑了2万4千公里，买了之后车子在4S店做了首保，就没去过了，今天过来4S店，现在还在保期内，4S店可能不管，打电话告诉我要求补一次保养，我都是自己在修理厂保养的。我想问，这种问题，如果他不管，我可以投诉他们么？
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王利国

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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这种情况按国家三包法要求都是可以索赔的，再去找他们协商如果不行就投诉

2017-10-14 14:08:29

你好，这种情况当然是可以投诉的，没有去定期保养只有发动机本身因为机油原因出问题才可以拒赔，其他都是可以正常索赔的

您好，我定期自己保养的。换的机油机滤，空滤，但是今天去4S店，他说我这种问题需要单独申请。不一定能给我索赔。

而且4S店告诉我。说我的车变速箱出问题了。所以导致异响。

变速箱和自己保养没有关系的，都可以索赔的

好的。🙏谢谢。

不客气

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