汽车买后出现问题是先找买车时的销售员还是直接找4s的售后？
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宋少峰

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-10-31 14:28:30

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你好，直接打售客服电话就可以了，有专业人员给你指导

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我打算在二级经销商买新帕萨特说是走4S店拿车我想知道售后方面和我直接去4S店买车有什么区别比如买了半个月气囊游丝断了这肯定不是人为的吧那我要索赔是找经销商还是找4S店我现在很担心售后

陈宣廷

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你好我买的18款英朗买了九个月出现过高温然后开到买车的地方找不到毛病，之后开走了再次出现高温后去维修在维修人员试车的时候直接水箱的防冻液全部流到发动机里边了然后4S点售后还让我出一些费用，这样合适吗

首先来说您车辆二保的话没有必要更换变速箱油的，然后由于厂家问题造成的原因应该都由4s店来提供的，尽量与厂家进行协调处理！亲

林秀波

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请问我的车在汽贸城买的要是保修期内出现同一故障维修五次还不能解决或保修期内累计超过35天的，还有出现发动机变速箱重大故障找谁退换车？是销售者还是厂家？谢谢

如果在保修期内的话，去4S店检查是否是质量原因造成，质量原因造成的话，4S店是给免费维修或更换配件的。如果你感觉是质量原因造成的，但经4S店技师检查判断非质量原因导致的，你可以找315消协进行协调。

何运来

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师傅们，请问新车贴膜一般什么牌子的比较好？行车记录仪自己买，护板什么的，这些是去4s店弄好，还是去外面车行弄好？如果去4s是直接开过去找售后还是找销售？

马荣周

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你好，买了吉利汽车缤瑞缤弛，买的时候店里说三件质保30万公里或是8年，但是车到手后发现保养手册质保时间和销售说的完全不一样，销售说是厂家承诺，但是没有任何凭证，质保手册也不一样，这个到时候厂家售后会承认吗，还是4s店为了销售误导消费者

李五华

4.8

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不是在4s店买的车可以去4S店做保养么！今天去了一家汽车销售服务有限公司，后来发现他们不是4S店！但是买的都是通用的车，不知道在这里买车有没有保障！

可以到4s店保养，他们应该属于4s店的网点或者二级经销商，车辆有保障的，

李培雄

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新买的车还没有提，想换四个铝合金轮毂，鉴于4S店价格贵，销售说他帮找关系让售后那边给换四个新的1200，不走4S店，直接把钱给他他在给售后那边，说他们店销售和售后是分开的，请问质量可靠吗？

王光辉

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新车买来2年半时间里不断出现问题，车价40万的车2年半时间里修了近10万块钱，维修的有：涡轮增压处漏冷却液、转向器失灵、反光镜折叠齿轮异响、大灯清洗失灵（新车就是坏的）、发动机过热停止行车。因为出现问题频繁现在怀疑4S店当时卖给我的会不会是一辆事故车或者故障车。三年保修期快到了，以后再出现这么多问题维修费用这么大那该怎么办？现在维权是否有用？怎么鉴别当初卖我的不是一辆问题车？

你好，根据您提出的问题，如果两年半的车型不断出现很多故障只要是在质保期之内的话，都是可以到4s店免费维修或者免费更换的。当你在买新车时只要牌子是你挂的，购置税是你教的，就可以完全保证这个是一辆全新的商品车。不存在伪劣产品。这肯定不可能是事故车，也不会是故障车当时4s店销售顾问卖给你车辆时，他肯定也不知道后期会出现这么多问题也只能是感到你这里运气的问题了。

李渊

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大师赐教，到4S和汽贸店购车有什么区别吗？今天4S销售员说，到汽贸店买车，以后车发动机变数箱等故障要到购买地维修的是这样吗？

认证技师

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我的车是吉利帝豪，开了四年，没出过问题，最近出了一次事故，在4s店修理，当时修的是外壳，车修好后，一直熄火，4s店员工说是火花塞老化了，但是4s店没有火花塞配件，找了很久，我想问的是，从汽配城买上后安装，会有什么问题吗？

李杰彬

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2006

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