您好,很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题,为你找到提问的解决方案及方法。…………出现此情况是明显的经销商存在欺诈行为,一分钱都不要给他。…………他们不给退钱没有关系,只要您交钱的话,他们给你出具凭证就行,然后投诉到工商管理局或者是拨打12345市长热线进行投诉案件会转到工商管理局。这时候会有工作人员来为你协商解决这件事。…………没有电瓶是经销商的行为,与买方没有任何关系,因为不是买方主动要求退车的,而是因为经销商没有电池,没有电池的车是无法开走的,所以这种情况美方没有任何责任。就好比我买了一辆燃油车,我交完钱了,然后4s店告诉我车在这呢,但是没有发动机,这种车我怎么可能开走,所以说他们要扣你500块钱是没有任何道理的。告他们欺诈消费者就行了。