根据描述的故障提示
我给您诊断思路是：你好，根据你的描述，出现这种情况一般都是防盗系统有问题。但也不排除是转向柱锁模块本身问题导致的。
以上故障诊断是根据我多年汽车维修经验所得。
希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决。
根据描述的故障提示
我给您诊断思路是：你好，根据你的描述，出现这种情况一般都是防盗系统有问题。但也不排除是转向柱锁模块本身问题导致的。
以上故障诊断是根据我多年汽车维修经验所得。
希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决。
请问你的车辆出现这种情况？维修更换什么配件没有？是正常行驶中出现的，还是维修什么以后才出现的？
没有维修过，
这种情况可以用手拍打方向盘看能不能正常解锁
这种问题一般是转向柱锁的问题
不能，方向盘可以转
你也可以尝试来回左右轻轻的转动方向盘，看能不能解锁
不能，试过了
你是车主还是修理工
车主
一般维修知识还是知道，之前开油车，第一次开电车，也是第一次遇到这个问题，
这种情况那就是转向柱锁本身的问题
断电又试过也不行？现在就只有去维修？
4s
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现在就是转向柱锁在系统上锁住了？
是不是要拖去维修店才可以解决？这个问题严重的吗？
是的
4s
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4s
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那这个问题算是严重嘛？修起来麻烦吗？
4s
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好的，大概明白了，就是如果不是硬件问题，接电脑解锁就可以了？硬件问题就换个转向柱？
是的
好的，明白了，那唯有明天拖去维修店修吧，这么晚了，谢谢你，
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好的，谢谢你，
