您好 像您这种情况下大概率就是后备箱外面的触点开关接触不好导致无法正常给后门锁机,发送信号也开启手机,以及还有可能就是尾门电机出现损坏导致发热无法正常打开,都是有可能以及我们后辈箱控制模块出现损坏以及内部数据丢失都会造成这种情况出现的,而像您这种情况,首先我们可用遥控钥匙开启,我们看是否正常使用,如果能够正常说明手机马达是好的是没有故障的,以及在我们类似开关看是否能够开启,我们如果这几种都能开启,我们那么说明我们控制模块也是基本,国外的那么大概率就是我们尾门的触点开关损坏,导致这种情况下就需要把后尾门的触点开关以及门板拆掉之后更换一个新的触点开关即可解决故障,以及用电脑全身扫描故障码,清除故障码即可。