本人在杭州萧山一汽大众百年店订了一辆大众cc ，12.30号本人在杭州萧山一汽大众百年店订了一辆大众cc ，12.30号交钱提车时候发现车子的两侧翼子板螺丝，机盖脚链螺丝都有拧动过的痕迹，以及车辆右侧B 柱饰板有明显划痕。此时已经是车辆提车手续已经办完。4s店一开始坚持认定车子没有问题，后来又说车子在他们店里肯定是没动过的。到了傍晚时候又说上面领导同意可以给我们换车。现在希望可以兄弟们给我分析下，这种情况下我该如果维权。我应该找哪些部门帮助我们消费者维护自己的利益。谢谢大家。下面放少许车辆照片。
