新车保修手册红蓝黄三联为什么会被4s店撕掉了，看到了一点点没撕掉的上面写着免费换机油还有保养日期
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熊毅

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-01-03 10:27:11

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你好。那是首保的凭证。做了首保就会撕掉的，

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我是前天才提的车，昨晚才发现的，是被骗了吗

mechanic_avatar

没有的，你放心到时候带上车辆的保养手册直接去就好了。

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2015年，1月买的车，首保4S店保的，二保外面汽修店保的，现开1万5千公里，三保还没做，发现车子方向助力泵和半轴油封漏油，现在4S店以二保没在4S店保养由拒绝维修，奇怪的是他们说三保在4S店保就免费维修，这是什么道理，而且保养费从十天之前打电话时的400左右到这次这两样东西漏油变成1500元保养费，1万5千公里叫我按保养手册换一大堆东西，简直就是宰客，我问了汽修师傅他们说那里漏油跟保养一点没关系，是车子质量问题，而且还说国家规定质保期内4s店不能以脱保为由拒绝维修是这样吗

孔德权

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英朗自动精英版，首次保养，免费的，大家帮忙看看这是什么机油，英朗自动精英版，首次保养，免费的，大家帮忙看看这是什么机油，质量好不好。保养时发现右后轮扎了一个小螺丝钉，被工作人员拔出来了，问他有没有影响，他说不漏气没关系，另外新车有三处伤痕，4S店说要1800元，也可以报保险，出险一次明年保险少了一点优惠，应该200-300元左右，由于是新车，刮花一点点，如果要修，就要把整款喷漆，我怕4S店的漆没有原厂好，不想他整款补漆，但是又想把这些刮痕去掉，应该怎么办。

高凤武

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您好我的车是哈弗h6 coupe1.5t 自动挡目前22000公里我看保养手册是第四次大保养了请问一下在4s店大保养要多少钱啊需不需要清洗啥的换半合成机油行不在外面是不是便宜些呀。还有请问一下照片上的是我不小心撞的凹进去点没有掉漆能修复吗怎么修复谢谢

你好，第四次保养费用大概是在1600块左右，需要清洗一下油路，机油建议使用全合成的。图片上面凹陷的地方需要重新修复，喷漆。

张波

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我今年9月份在湖南购的2013款新蒙迪欧，现在常年在苏州。我从湖南开过来这边，但是保修手册上的四联首保免费更换单被销售商撕下来了，送了我机油滤清器和机油一瓶。我去4s店保养时被拒，要求有这个单子才保。没办法我只好自己在这个月1号在外面选了一家不错的连锁机构名为《洗车之家》的汽车美容店保养了第一次。换的是“威尼升”420元钱的机油以及机油滤清器。当时里程是3890公里样子，现在过去了几天时间。我查了很多网上的资料，让我开始担心起来。所以请问我现在还可以回4s店自费安正常规定保养吗？我的汽车还享受三包质保吗？谢谢专家解答。

金叶

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你好！我的车是上海大众斯柯达，行驶14189公里，到4S店做第三次保养，做完保养在停车场14天后，我开车回家行驶到14577时，机油报警，熄火了，打不着了，我发现一点机油都没有了。给4 S店打电话，他们派人来看了，说是螺丝掉了，是4S店的责任，他们把车托走了，说是修好了，让我接车，我找修车师傅问了，说他们应该换发动机的，新车不到一年，就住发动机不好的，请问各位大师我应该咋办为好？🙏🙏🙏

周学慧

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大师您好！我前天新车满了10000公里，去4S店做了二保，花了700多块钱，当工作人员陪我检查二保项目交车时，我发现机油不清澈，是黄色的，我怀疑他们没有给我换机油，但是他们的解释是换个的，由于发动机内壁还有旧机油残余，所以出现新机油变黄现象。还有二保后，我总觉得车有点不对劲，跑120码以上会有喳喳喳的声音，减震器也觉得响声比以前多。请问：1、4S店要求在10000公里二保，其实什么都没有换，只是变相的收了首保免费的钱？2、4S店由于利欲熏心，会不会在车上动手脚，将好车弄点小毛病出来，好让车主把车开到4S店去检查修理，他们好收费？如果是这样，他们就真的太缺德了。请大师解答为谢！

王博

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二手车除了可以在4s店做保养还可以再在什么样的维修店做保养吗？新手买的二手天籁，去4s店保养一是他加的机油我觉得不行并且外面的机油又不让带，其次保养费用还特别贵，日产更换配件都比较贵，每次一去几千块就没有了。外面的修理店有没有一些这种保养套餐服务比如检查各个项目比如轮胎定位检查，空气滤芯更换，行车电脑分析之类的。同时费用比4s店要厚道一点的地方要怎么找？此外我也去过一些维修店基本上是要他做什么就做什么，感觉也没什么服务，本人也不是很懂车，车的工况也不是特别明白但是每次去4s店总能发现很多问题比如半轴变形了必须要更换，火花塞也要做更换，传感器有问题啊，悬挂要调整啊，节气门要清洗啊，变速箱程序必须要更新啊

赵阳雷

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你好，我车子跑了26000公里了，每次保养都是在4s店保养。上个月车子被追尾了，前面轻微后面大修，车子在4S店修了一个月。修好准备去拿车想想一个月没有开了，就打算提前做一次保养。正常是28000公里下个月保养。4S店机修师傅换机油打开机油盖时发现机油盖口有很多黑渣，黑渣內有明显金属用磁铁能吸到。我车子从没借给别人，机修师傅说是从外面进去的，但是不知道怎么进去的。也不知道具体什么原因引起造成的，油尺上是很干净的。机修师傅给出了两个方案，拆上面发动机清洗，第二个就是把看得到都弄干净换油试试一段时间。两年都没有不敢拆发动机，就决定先换油。放出来的油没有可见的金属渣，机油滤也没有。把黑渣清理了后换了新机油进去。打算跑一段时间观察再换一次机油。现在车子还么有开回来，我也担心怕把发动机弄坏了。您帮我看看怎么回事，我该怎么做。4S店师傅新人新手多，且有离职人员我初步怀疑是人为的，因为机油盖都有很多黑渣。如果拆发动机清洗担心二次装配与之后置换保值率。谷师傅我该怎么做，这又是什么原因？（图片上传不了）

如果机油放出来没有黑颗粒，不建议拆卸缸盖清理，你可以把气门室盖拆下来看下里面有无脏东西。不建议拆卸缸盖维修。

谷志超

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2017年7月我买了一辆中国一汽的车，2019年9月24号在行驶过程中发现发动机故障灯亮了然后去4s店维修。经过4s店检修后发现是发动机缸盖变形和防冻液腐蚀缸垫导致，车辆根据三包法还在质保期内。车辆从购买之日起完全按照保养手册全程4s店保养，从出现故障到今天已经过了一个多月了4s店也多次与厂家联系更换发动机总成被厂家驳回，后面实在没办法了说更换发动机缸盖修修再看，既然换不了那就修吧，毕竟胳膊拧不过大腿。但是现在已经过去一个多月了厂家一直以各种理由推脱说没货。什么月底盘点闭库，没有配件等等一切理由。今天打电话过去，接电话客服说经过查询还是没有配件，让我耐心继续等待，并且说在明年质保期到之前肯定会给我处理好的让我放心好了。我现在想问我可以起诉厂家吗，他们还要让我继续等下去，并且没有给出任何时间回应和维修方案，我的车明年六月份就到质保期了他们这样故意拖延，机械这东西本来修好就是要时间磨合的，他们却想把时间故意拖延到质保期开外，我想问一下正常的车辆出现故障后，4s店与厂家多久可以解决，有没有时间限制还是遥遥无期的等待？非常谢谢

罗广武

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你好，我车子跑了26000公里了，每次保养都是在4s店保养。上个月车子被追尾了，前面轻微后面大修，车子在4S店修了一个月。修好准备去拿车想想一个月没有开了，就打算提前做一次保养。正常是28000公里下个月保养。4S店机修师傅换机油打开机油盖时发现机油盖口有很多黑渣，黑渣內有明显金属用磁铁能吸到。我车子从没借给别人，机修师傅说是从外面进去的，但是不知道怎么进去的。也不知道具体什么原因引起造成的，油尺上是很干净的。机修师傅给出了两个方案，拆上面发动机清洗，第二个就是把看得到都弄干净换油试试一段时间。两年都没有不敢拆发动机，就决定先换油。放出来的油没有可见的金属渣，机油滤也没有。把黑渣清理了后换了新机油进去。打算跑一段时间观察再换一次机油。现在车子还么有开回来，我也担心怕把发动机弄坏了。您帮我看看怎么回事，我该怎么做。4S店师傅新人新手多，且有离职人员我初步怀疑是人为的，因为机油盖都有很多黑渣。如果拆发动机清洗担心二次装配与之后置换保值率。我该怎么做，这又是什么原因？

您好，根据问题描述，这种情况怀疑人为导致，建议先将气门室盖打开，观察铁屑情况，如果进去的铁屑过多，只能拆解清理

唐彦彬

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