请问您是什么车型,年款,行驶里程?有没有到维修厂读取故障码?车辆是否有维修历史?
宝马7系 4万公里 4s店说质保过了三天 之前店里没有配件 给了店里定金现在说质保期过了不管了
要不不退押金要不额在家以
额外给一千块费用
质保期坏了什么?
在吗
座椅和档杆
东西回来了质保期过了
过保之前多久订的货?
货到了通知你去换,你没去?还是过保了才通知你去换的?
谁的责任?
人呢
四月十五检修的四月二十七过保的 当时他也没说清楚
当时开工单了吗
这中间有没有通知你去更换?
通知了但是没有给我具体时间
工单是什么
4.15去检修什么了?
当时有没有开检查工单?
一张施工单,让你签字的
这个应该有
检修单子肯定有前面还标注了什么你问
标注了问题
就是对整体车辆的一个检测
我懂了
这个问题好办
嗯 你说
原则上,质保期内检测出来的问题尤于配件到货原因,不影响索赔,因为是以最后一次开工单检测时间为准
但是如果在质保期间货到了,也通知你去换了,但由于你个人原因没及时去换,这个就不是店里问题了
那怎么解决
主要是他们说清楚什么时候到期
恩
现在,你不用和他们吵
嗯 然后呢
你打4008006666
说明情况,我相信,宝马厂家会让店里给你保修的
店里主要怕厂家不给保
你打了400,400参与了,保修更容易
那怎么办
你明早打400
或者先去店里和前台主管商量一下
如果好说话最好
嗯 好
如果真不给你谈,你当他们面打400
让400给他们说说看
400是干啥的
这个我认为保修是合4008006666
宝马客户关怀服务中心
车主有什么问题都能反馈
好的
嗯谢谢
他们可以给厂家和4s沟通协调处理
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