这种情况主要就是手机里面的多媒体音频打不开，如果重新更换其他的手机也是这种情况，那就是主机本身有问题，一般处理的话都会先恢复出厂设置，或者是把蓄电池的负极断一下电，看一下是不是正常的，如果不行的话就要检修主机
你好，我是汽车大师专家技师-冯瑞，很高兴为你解答。
手机蓝牙和车载连接上以后，手机里面的音频打不开，还是车上的，那个车载放不出来音乐呢。
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您好！车载蓝牙连接上媒体音频打不开怎么回事
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手机上显示的
哪个里面的手机里面的选择打开了吗？
手机里面不是有多媒体的那个开关，还必须打开。
车载上显示的是什么情况呢？有音乐播放吗？
能拍个图片看一下吗？
手机连接蓝牙以后，在它后面有一个多媒体的音乐，那个必须打开。
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稍等一下
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就是媒体音频？
是的
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媒体音频打不开
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打开它就直接自己关了
手机里面连接上，后面有这个选项，你不能够正常打开，车载不会有声音播放。
你车载是收音机的还是导航的？
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导航的
那你底下那个没有打开。
你换别的手机连接一下。
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打不开
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点一下它就自己关上
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别的也不可以
现在那个导航上面是蓝牙连接成功吗？
那连接蓝牙其他的可以操作吗？打电话这些。
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打电话可以
那你点开主机上面能够播放出来音乐的名字吗？还是没有声音呢？
你换个别的牌子的手机，不要用vivo。
这手机和车载有时候不好连接？
你这个车载蓝牙以前有用过播放音乐吗？
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播放过
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也是用的vivo
那你现在主要问题就是手机里面打不开多媒体，所以说这个没法播放啊。
你把手机里面连接的蓝牙那些目录重新删除了，再连接一下。
你目前只能通话音频打开，所以说他只能打电话。
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对！媒体音频怎么都打不开
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以前我把车载蓝牙删除了！后来连接还是不管用
那你把那个导航主机外面拍一下，我看一下他能不能复一位。是不是导航的程序也有问题？
你用别的手机搜索，同样也是打不开多媒体。
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那个导航我恢复出厂设置还是不管用呢
那说明问题啊，主要是在于手机链接。
因为在媒体上放音乐是手机里面来控制的。
你旁边还有其他车吗？手机连接一下其他车载看一下是什么情况？能不能正常连接。
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没有！等会我试试别的手机吧
嗯好的。他这个链接比较简单，手机只要能和主机连接上，正常把里面开关打开，就没有任何问题。
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别的手机要是连接上也不行呢
我感觉这种情况还是主要手机的问题。因为你连接蓝牙电话可以正常拨打主机也应该没问题的。
他这就两个东西，一个手机，一个主机。
你得看他主机里有没有做什么操作，他这个主机只要把蓝牙打开连接上就可以正常使用。
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别的手机也不可以
那你主机里面用其他的方式播放音乐可以正常播放吗？
同样都是多媒体，这个地方打不开吗？
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有一个插到点烟器上的那个能播放手机音乐
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这个能打开！但是显示无媒体
就是SD卡也播放不出来音乐吗？
插在点烟器上，你那个用的是收音机的调频。
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sd卡也播放不出来
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显示无sd
点烟电器上插的那个，它也是连接的蓝牙吗？
UsB的那个口能不能连接上播放出来音乐？
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usb不行！
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对！那个也是连接蓝牙！媒体音频通话音频都能打开
那你手机和主机连接把那个东西给拔掉了吧，没有存在干扰的情况吧。
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那也不行！我试过
如果其他手机也都不能正常连接，那还是车载主机有问题。
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那怎么修
这个一般处理也就是先恢复出厂设置，你不是已经恢复过了吗？先处理软件的问题。
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软件？那个软件
就是主机的程序主机程序有问题，就会造成这种情况。你是在主机哪个地方做的？恢复出厂设置的？
你打开那个主机的设置，我看一下。
打开通用设置我看一下。
那你那个导航可以正常打开吗？
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导航没开过！基本上不用车上的导航
你不是说你恢复过出厂设置吗？你是在哪操作的？
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就是这上面啊
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我自己弄得
你是在哪个界面的显示屏里面，还是那个主机的旁边复位孔。
在吗？你打开那个通用设置我看一下。
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显示屏里面
有一个恢复出厂设置，你直接点击了是吗？那就是恢复了主机的程序。
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对！我直接点恢复出厂设置
嗯看见了。那就是恢复了主机程序了。
再打开那个蓝牙里面看一下有没有设置，如果更换好几个手机都是你说的这种情况，那就是主题的问题。
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但是还不管用
你有没有把那个主机断一下电，看一下能不能正常。
就是把蓄电池负极拆掉，过2分钟以后重新安装一次，让主机重新启动一下。
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我一会试一下吧
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直接拆电瓶上的线就可以？
是的。拆蓄电池的负极就可以。
主要是让主机断一下电源里面的那个程序，重新运行一下，因为他主机里面有常电，你虽然关闭钥匙，主机关闭了那它里面还是通电的。
