车辆无法与诊断电脑通讯需要重点检查车辆的通讯网络线路还有模块。测量车身网络的终端电阻和电压是否在正常范围内。
你好，我是汽车大师专家技师-李培雄，很高兴为你解答。
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你好
出现什么故障码？启动时发动机会转动吗？
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不会 直接没有任何反应
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出现方向助力检修 安全气囊检修
启动时有没有嗒嗒响？
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没有
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什么反应都没有
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会不会是电脑版出现问题了？
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？
应该不是电脑版电瓶，电压多少伏？
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12伏
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我找师傅大概看了一下 ，电瓶是正常的 ，他说可能是电脑版的问题 ，
让师傅用诊断电脑读故障码看一下
有没有显示转向柱锁止？
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然后哪个驾驶室不是下面有一个插解码器的口嘛 ，那里的电压不正常。
车辆可以与诊断电脑通讯吗？
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哪个师傅说可能是电脑版问题 ，让我联系4s店换电脑版
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不可以
是网络通讯故障，可能是线路或者模块有问题，
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而且钥匙开车门 ，也不正常
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有时候会出现打不开
突然就无法启动了吗？还是有维修过什么？
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没有维修过
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就仪表盘突然出现这些故障 ，然后就打不着火
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那如果是出现你刚刚说的这些问题 ，是不是属于质量问题？
不是人为或者碰撞引起的，就属于质量问题，可以联系4s店过来检查，
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就早上我还在开 ，然后回家以后就停好 ，下午我要出去的时候呢 ，一就去我就看到仪表盘上面出现这些故障 ，然后就打不着火了
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然后我找一个师傅过来简单看了一下 ，他说可能是电脑版坏了
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我也不知道这个是怎么回事
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怎么突然就出现这些问题呢？
线路或者模块有问题都会造成诊断电脑无法与车辆通讯，
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那如果出现这些问题 是不是也是属于质量问题
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可以要求他们更换？
需要先检查线路是否正常，测量网络线的电压和终端电阻是否正常
只要不是人为的就可以保修
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好的
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谢谢
不客气
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而且现在直接仪表盘什么都没有了
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就直接没反应
完全没有反应了，需要检查电瓶是否没电
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电瓶有电
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正常的电瓶
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12伏是正常的涩
按下点火开关，仪表有没有提示什么？
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没有 什么都没有
按喇叭会响吗？
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我给你发个视频看一下
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会
好
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视频暂不支持播放
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什么都没有
断开电瓶负极三分钟再接上试试
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之前我试了一下 ，断开在接上 仪表盘会显示我刚才说的那些故障 ，但是可能几分钟就又什么都没有了。
要检查通讯线是否短路或者断开了_
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看了 啊 ，也没有啊
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也不知道怎么会出现这些情况
要测量通讯线的电压和终端电阻，
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那就只能先拖去4s店检测了
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好的 那先谢谢你了 ，等一下去4s店检测看是什么问题 ，我在给你发信息
好的
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谢谢
不客气
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你好 在吗
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现在4s店这边 ，也没有检查出来是什么问题。
可以启动了吗？
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启动不了
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电瓶有电 ，全车没有电
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解码器也进不去
室内保险丝有没有电？
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有
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就是什么反应都没有
让他们检查通讯线路
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可能的明天了 ，现在搞了半天了 ，也没有检查出来什么问题
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如果是这些问题是不是也是属于质量问题
是的
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好的
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等明天看检查能不能检查出来是什么问题
好的
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嗯嗯
