奥迪a4方向机进水，还在质保期4s店说这个不能索赔怎么办呀
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张立章

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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进水就是属于外界因素影响所以不会索赔的但是如果是质量方面的问题引起进水就可以找4s店索赔

2019-08-12 00:59:08

你好，我是汽车大师专家技师-伍悦文，很高兴为你解答。

你好

这个进水损坏是不会给予索赔的

我这是正常行驶过程中出现的

只有出现质量方面引起的问题才会索赔

进水的原因查到了吗

对呀没人为损坏

就是下雨路上有点积水开着开着就故障了

网上了解了一下这事奥迪的通病设计缺陷

很多车都这样

进水就是属于外界因素影响所以不会索赔的

但是如果是质量方面的问题引起进水就可以找4s店索赔

你现在已经去4s 店检查过了是吧

方向机外面的保护套密封问题

是的保护套好好的

没有破损

再说我的车也没有在水里泡着只是路面有点积水

那这种情况应该是会给予索赔的。那他们是给你怎么说的，不给索赔总有原因吧

他们说向级反应有可能不赔

他们刚开始说这车就这毛病

我说那下雨天就不能开车出门了是吧

他们如果是说进水不陪，那你就反问他们那为啥会进水呀，有破损呢？还是有质量问题呀？

对我就这样说的几万块钱的车都没事！30万的车就不行这也太胡扯了

这种不陪就得让他们给个说法

网上很多我这样的事

还好我的在质保期，照这样说以后下雨都不能开车了

我给他们打电话说他们直接让我报保险

没有碰撞没有刮蹭没有人为损坏为什么要报保险你说对吧老师

这个进水属于质量问题，如果是有磕到碰到报保险还差不多

这就得找他们4s店，不行打厂家投诉电话

对呀！如果4s店不赔我应该去哪投诉

打400开头这个投诉然后看他们怎么给你回复以及解决。还有就是你一般去做了维修或者保养不是过一段时间就会有400的回访你吗，这个回访的时候也可以投诉的。

厂家投诉

好的老师谢谢你

不客气

小贴士：该回复还有

25条

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