新车油表显示不准东风标志3008,15年6月份买的车,现在油表显示不准(加满油显示到中间,有时候开关车钥匙还会有上下浮动)去4S店问了说是油泵坏了,得换油泵自费一千多,4S店说是因为我保养的时候没换油箱碳罐灰尘滤清器造成的,(保养手册上写的必须换的是油箱碳罐滤清器,15000或者一年)所以这个不算是在保修范围内,现在车跑了14000,首保在店里做的,第二次保养没在店里做,(到一年时候4S店也没打过电话说该保养了,)也给厂家打电话了,厂家最后解决的也是让自费换,这个跟他们没关系,我想问问这个问题到底是我的责任还是4S店的责任,如果我打电话投诉的话有用吗。