根据您提的问题,做出以下解答:
根据我国三包法规定,符合以下六种条件就可以退换车辆:
一.新车开票60天内,或者里程3000km之内,出现转向系统失效,制动系统失效,车架开裂,燃油泄露的,可以要求退换车辆。说白了就是方向盘不能动,刹车刹不住,然后车架开裂,漏燃油,有严重安全隐患的都可以要求退换车。
二.“三包”有效期内,有严重的安全性能故障,累计做两次以上维修,仍然没有排除故障,或又出现新的问题,可以要求退换车。具体可以搜索《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》。
三.“三包”有效期内,发动机变速箱总成,因为质量问题,累计更换两次,或者同一主要零部件,因为质量问题累计更换两次,仍然不能正常使用的,可以退换车辆。
四.“三包”有效期内,转向系统,制动系统,悬架系统,前后桥,车身当中的同一主要零件,累计更换两次以后,仍不能正常使用的,可以退换车辆。
五.因产品质量问题,修理的时间,累计超过35天,或者因同一产品质量问题,修理累计超过5次,虽然不可退,但是可以换车。
六.在“三包”有效期内,符合更换条件,但4s店没有同型号的货,又无不低于原车配置的型号,消费者可以选择退车。
我购买的汽车五个月不到,现在整个车身都有很多那种锈的斑点,请问可以退换车吗?
行驶不到2000公里
您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案及解决方法!根据您提的问题,做出以下解答:
根据我国三包法规定,符合以下六种条件就可以退换车辆:
一.新车开票60天内,或者里程3000km之内,出现转向系统失效,制动系统失效,车架开裂,燃油泄露的,可以要求退换车辆。说白了就是方向盘不能动,刹车刹不住,然后车架开裂,漏燃油,有严重安全隐患的都可以要求退换车。
二.“三包”有效期内,有严重的安全性能故障,累计做两次以上维修,仍然没有排除故障,或又出现新的问题,可以要求退换车。具体可以搜索《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》。
三.“三包”有效期内,发动机变速箱总成,因为质量问题,累计更换两次,或者同一主要零部件,因为质量问题累计更换两次,仍然不能正常使用的,可以退换车辆。
四.“三包”有效期内,转向系统,制动系统,悬架系统,前后桥,车身当中的同一主要零件,累计更换两次以后,仍不能正常使用的,可以退换车辆。
五.因产品质量问题,修理的时间,累计超过35天,或者因同一产品质量问题,修理累计超过5次,虽然不可退,但是可以换车。
六.在“三包”有效期内,符合更换条件,但4s店没有同型号的货,又无不低于原车配置的型号,消费者可以选择退车。
都没有首保,然后现在整个车身有那种锈的斑点,请问这是车身的质量问题吗?
假如您经常停车的地方有环境的污染,也会造成整车上面有锈点。这个等根据具体原因检查一下是什么原因造成的车辆上有锈点。我建议您可以联系一下您当地的4s店,进店检查一下是什么原因造成的,如果是车辆质量上的问题,您可以给4s店申请维修或者赔偿
因为我是第一次听到有这种情况,所以我认为是车子质量问题,但是我们当地这个销售点嘛,她也是说是环境问题,但是我仔细看了一下别人的车子,就是跟我的车停在一起的地方都没有出现这个问题
像这种情况,我需不需要开到4s店去检测一下?是不是车子的质量问题?
我建议您到您当地4s店售后检查一下,是因为环境原因所导致的,还是因为车辆本身原因导致的,假如说是车辆本身原因导致的,会从内往外锈,不会从外往内锈如果是因为环境原因所导致的生锈不严重的话,您可以到您当地的美容店进行车辆抛光,抛光就可以把大部分污点去除掉。
像我车子这种情况,就只能申请维修或者赔偿是吗?谢谢
是的,如果是因为车辆质量上的问题的话,是不符合我国三包法退车换车的要求的。如果确实是车辆质量的问题,您可以让4s店给您做全车的防锈处理。如果您还是不满意的话,您就可以问4s店申请赔偿。