你好，新车使用一年变速箱损坏可以去售后免费索赔的，即使没有在4s店做保养也不影响变速箱的索赔。此情况最大的原因还是机电单元损坏造成的。自费更换机电单元的价格需要5000元，即使更换拆车或者翻新的零件也需要2000元。首条回复有时间限制，如有疑问可以回复，为您详细解答。
你好，新车使用一年变速箱损坏可以去售后免费索赔的，即使没有在4s店做保养也不影响变速箱的索赔。此情况最大的原因还是机电单元损坏造成的。自费更换机电单元的价格需要5000元，即使更换拆车或者翻新的零件也需要2000元。首条回复有时间限制，如有疑问可以回复，为您详细解答。
厂家需要现场看车、搞疫情、说过不来
是新车、索赔是不是更换新的变速箱
这种情况就没有办法了，当前疫情为大，一旦引起扩散，谁也负不了这个责任。这种情况只能先将问题反馈给售后，然后等待厂家来人了。需要看具体的损坏部件。内部齿轮箱损坏，更换全新的变速箱，机电单元损坏，是单独更换机电单元的。
我可不可以直接要求换新的
看情况，看哪里坏了。4s店的工作人员也愿意为您直接更换变速箱，不愿意维修的。但是厂家有自己的标准。
维修有没有保障、修好又坏了怎么办，
退休后有保障的，在保修期三年或6万公里之内，出现任何问题都可以免费维修，在接近保修期的时候再次损坏，维修之后可以额外保修一年的，之后再出问题就不保修了，就需要自费了。
