这个终生之宝和免费更换这个是两个概念。就是说终身质保，就是说你这个电池在正常使用的情况下，没有人为的因素导致这个损坏，这个是可以终身质保的，就是说如果是本身出现了质量问题是可以进行更换的。如果说是人为的因素导致了这个电池损坏，比如说在水里面行驶导致这个电瓶损坏，这个可就是不能免费更换的。
这个终生之宝和免费更换这个是两个概念。就是说终身质保，就是说你这个电池在正常使用的情况下，没有人为的因素导致这个损坏，这个是可以终身质保的，就是说如果是本身出现了质量问题是可以进行更换的。如果说是人为的因素导致了这个电池损坏，比如说在水里面行驶导致这个电瓶损坏，这个可就是不能免费更换的。
你好 我想咨询一下老师 我的车电瓶出问题了 现在怎么办
这个电瓶出问题，如果说是质量问题导致的，那可以要求厂家和4s店进行免费更换，如果是人为因素导致的，那这个需要你自费。
我的车就是正常使用的 6年25万公里了 现在出问题了 谢谢
这个他当时说的这个终身质保，那现在的话就是出现了问题，这个是需要具体要检查的，就是说是质量问题导致的话，可以找这个4s店和厂家进行赔偿的重新更换。
自然衰减的
自然衰减的话，那就可以找这个4s店的。
好的谢谢老师了
不客气
