长安车没有过质保期，没在4s店做保养，车辆出了点跟做保养没有关系的小毛病，4s店说得自己掏钱换件，不在4s做保养就不管整车质保了吗？
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李阳

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-06-05 04:03:14

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你好，现在不在ssss保养的车辆同样可以享受三包政策的，ssss如果拿保养来不给你进行三包是不合法的。你可以拨打厂家电话进行投诉，还有损坏的什么配件，你看看维修保养手册的具体保修时间，希望能够帮到你祝您驾车愉快！

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大家好！咨询一下本人的新帕萨特1.8T目前开了 6.5W公里之前一只在4S店做的保养，车子也过了整车质保期。要是不在4S店保养是不是双离合变速箱就没有质保了呢？还是只要在4s店做变速箱的保养就行，机油三滤可以外面换呢？

刘日森

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我想问一下，如果汽车不在4s店做保养的话，汽车出现任何质量问题，就跟4s店没有关系。就得自己负责？

梁卫

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你好！大众途观2015年11份月份，5.1万公里。发动机故障灯亮了，4s店说要换活性碳罐，碳罐电磁阀。要自己掏钱。不给保修，说我首保之后没在4s店做保养。我都是在外面的小维修店保养也就换机油而已，外面的小汽修店基本上都没有什么登记，没记录。我真的要自己掏钱吗

根据保养记录看有可能会自费，建议可以到汽配城购买到修理店安装，你可以付工时费

汪明全

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汽车三大件出了问题,但保养没有在4s店做,我可以提供，保养清单。资质许可证。发票。但问题发票是后面补的，日期不一样。这样的问题，4s店那边可以认可吗？

这个可能不会认。

彭德刚

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我的是大众朗逸，还在质保期，大众车说明书上写的是一年或者1万公里保养一次，我4月份做了一次保养，又该做保养了，如果按照说明书我在明年4月份之前保养都不算过保，我现在能不能自己去外面保养，到明年4月份之前再去4s里面保养，这样算脱保吗？外面的机油滤芯一般跟4s的不一样，另外我的是1.6的，可以从大众灰桶sj5w40矿物油速霸1000 黄壳hx5 黄壳hx6 4s店白桶z4机油里面帮我选择一款适合我的机油吗？谢谢！

可以不在4s店保养，建议使用黄壳hx5

汪明全

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大师好，问一个保养的问题，新车第二年，2015款速腾，买了人保车险送了一年i保养，现在纠结于在外面保养保养记录可不可查的问题，还有是不是影响保修，保养的网点也包括4S店，但没有一汽大众的，去保养我该怎么选择网点？必须要挑选4S店的吗？然后保养手册要他们盖章？还要开发票？我以前在一汽大众内保养内开过发票啊

正规一汽大众服务站

陈根伟

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你好，我是在西安4s店购买的众泰t700，人在甘肃陇南礼县定居，那时候提车的时候说好了带上机油和滤芯自己去保养，也就是首保，到期了4s店也没给电话，我自己到3个月做的保养，现在车出问题了，给他们打电话说我做保养没有告诉他们，主要是我也不知道需要告诉他们，说现在脱保了，我想问一下现在怎么办

这种情况4s店是有责任的，机油都领出来了，肯定是要录入系统才能出库的，没有录入系统是他们的原因，你可以找4s店的领导协商处理，还不行就向厂家和运管局投诉，这种问题在4s店内部很好操作处理的

郑建华

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汽车在4s店保养记录不全，质保期内现在变速箱出现故障。没有高速挡，去4s 店索赔。4s 以没有保养记录拒绝索赔。需要提供在外保养的全部发票，保养厂家资质。变速箱油在4s 换过。换油过后不久就出现这个问题。请问变速箱跟发动机保养有关系吗，我如何索赔，通过哪些渠道去投诉维权。

这种情况的话可以投诉厂家或者投诉当地的质检部门，其他没有更好的办法。

陈杰

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本人新手一个，请教关于汽车保养的问题？本人用车不是很多，但为了方便去年11月份买了一辆吉利帝豪Gs1.3T，当时保养手册看了也不太懂，上面说首保三个月或五千公里，结果到今年5月份也才开了1000公里，当时周围有人说开了这么少不用去4s店保养，加上比较忙也没有去。最近打4s电话问，说过了首保条件，去保养得得花400～500元，然后以后每过5000公里一保养，现在我想问问有必要现在去4s店保养吗？还是再开多少公里才去?而且现在去做首保的话还有必要去4s店吗？我看维修书上是不是在其他汽修店保养了，以后就脱保了啊？我是纯新手，请老司机多讲讲，感谢！

跟四s店沟通一下，看看能不能把材料先领出来？然后等开了那么多公里数，然后再进行保养。

陈杰

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2015年，1月买的车，首保4S店保的，二保外面汽修店保的，现开1万5千公里，三保还没做，发现车子方向助力泵和半轴油封漏油，现在4S店以二保没在4S店保养由拒绝维修，奇怪的是他们说三保在4S店保就免费维修，这是什么道理，而且保养费从十天之前打电话时的400左右到这次这两样东西漏油变成1500元保养费，1万5千公里叫我按保养手册换一大堆东西，简直就是宰客，我问了汽修师傅他们说那里漏油跟保养一点没关系，是车子质量问题，而且还说国家规定质保期内4s店不能以脱保为由拒绝维修是这样吗

孔德权

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