我以告知客户,根据你所说的这个故障灯亮起。这个故障灯代表的是电子稳定系统。如果说这个故障灯突然好好的亮起的话。这种情况很有可能是车子某个系统内部存在问题。或者是插头接续的现象所造成的。这种情况你首先需要去4s店或者修理厂。用他们的电脑连接车上OBD接口。检查一下具体的故障代码。然后才可以针对故障代码处理问题。如果这种情况你要是想退车的话,这个是不可以退车的。从某个角度来说。什么车子也不会这么完美。除非他在维修这个案例,5次以上维修不了的话。才可以申请厂家更换新的车辆。如果说偶尔发生一次的话,是不可以申请更换车的。
你好,我是汽车大师金牌技师-郝书亮,很高兴为你解答。
2018奥迪Q3,2019年1月生产,6月7日
提车,8日行驶中EPC灯亮,熄火再点火,
还是亮,什么原因?能退货吗?
在吗?
你好,根据你所说的这个故障灯亮起。这个故障灯代表的是电子稳定系统。如果说这个故障灯突然好好的亮起的话。这种情况很有可能是车子某个系统内部存在问题。或者是插头接续的现象所造成的。这种情况你首先需要去4s店或者修理厂。用他们的电脑连接车上OBD接口。检查一下具体的故障代码。然后才可以针对故障代码处理问题。如果这种情况你要是想退车的话,这个是不可以退车的。从某个角度来说。什么车子也不会这么完美。除非他在维修这个案例,5次以上维修不了的话。才可以申请厂家更换新的车辆。如果说偶尔发生一次的话,是不可以申请更换车的。
问题1,EPC灯亮,是什么故障造成?请尽量详细告诉我,以便要求4S店针对性检查!
问题2,EPC灯亮,这样的故障属于安全性方面的故障吗?
谢谢!
EPC全称发动机电子稳定系统,该指示灯常亮代表发动机以及电子系统出现了故障,如在点火后或行驶过程中该灯常亮不灭或闪动,则代表管理系统检测到了发动机或是电子系统的故障,
这个故障灯代表的是很多的故障代码。这种情况你首先需要用电脑检查一下具体的故障代码。才可以针对故障代码处理问题。
这个故障灯亮起的话,也属于安全性能方面的问题。
由于才开半天的新车,如果退不了,索赔方面有什么建议?谢谢!
如果用电脑检查的话,是某个系统或者是某个配件存在问题的话。这种情况我建议你直接让他们给你更换新的配件。不要做维修方面的处理。
能否要求赔偿,或延长保修期,等方面的诉求吗?
这个是没有这方面的诉求的。除非是维修几次以上才有这方面的诉求。
我怎么觉得与奔驰车主维权情况差不多?买个新车第二天入厂修理,且不得退换索赔!
正常情况来说是没有这方面的诉求。但是你也可以和你们的4s店协调一下。看看他们能不能给你做出这方面的索赔。