你好，我是汽车大师银牌技师-万磊，很高兴为你解答。
你好。
你好
你的车子多少公里
出现在什么情况。轻重差别明显不
从新车到现在也是这样，就比如今晚出去方向一直很轻，，停了几个小时启动就一直重了
明显，现在才1300公里
都是你一个人在开吗
是的
车子有没有帮过电
是帮人搭电吗？
你的车子有没有断过电
你说的断电是熄火还是电池断电？
就是你的车子没电的情况有没有
没有啊
没试过没电
仪表有没有出现过故障灯呢
没有
方向重的时候感觉很硬很顶手
是在路上行驶还是原地打方向
路上行驶和原地都很硬
比机械方向硬一点
电子的只有速度越快才会越重。为了保持方向未定。
这个我知道
现在每次停了一下重新启动就不是重就是轻
如果低速和原地都是有时轻有时重。那肯定不正常
④s店检查过说不知道换什么？
什么
我意思就是启动是重就一直重
他们试过有没有这种情况
他们试车的时候刚刚是重，开其它轩逸来对比也是我这台重很多
但问题是有时启动又是轻的哟
如果是这种情况。你的才一千多公里。是可以索赔的
说可以索赔
不管有时轻还是重。肯定是方向电机有问题
问题是索赔什么？
电机？是换方向机方向柱吗？
索赔方向机啊。不是你要索赔啥子。你要喊他们给你解决问题。你不管他们换啥子
电机应该是和方向机一体的
我就是怕他们换了还是不行拆来拆去的
好像轩逸不是一体的，应该分开的
这个问题只方向机。其他的原件不会一时轻一时重。
意思就是换电机对吗？
嗯。检查打方向方向机有没有异响。 不是一体的 方向机就只有机械部分 有问题会有异响或者抖动
没异响
索赔的跟原车原厂的有区别吗？
？？？
没有区别的。都是原厂确认索赔。发的货。只是安装要注意要到位
如果换电子的话要不要做四轮定位？
新款的我也没拆过。只要是要拆方向机和悬挂就需要做
4s店会给你弄好的。他要试好车没问题才能交车
