根据你描述问题。出现这种情况。首先按遥控器看上面的指示灯亮不亮,如果说指示灯亮的话,那说明遥控器是有电的。如果说两把遥控器都有电,而且用备用钥匙了都不行的话。那么这种情况有可能是有地方信号干扰,导致车子上面的接收器接收不到遥控器的信号。车门没有反应。这种情况的话,就得用遥控器上面的机械钥匙插入左前门锁芯内部进行打开之门。然后按启动开关看能不能启动着。如果说进入车内还是启动不着,而且电源还打不开,那么这种情况,有可能是电瓶没电了。如果说电源能打开,就是启动不了车辆。那么这种情况建议你用手抓住遥控器,往启动开关上面按,看能不能启动。如果说能启动的话,那么这种情况有可能是遥控器乱码了,得需要用电脑进行匹配复位。