我的车是14年10月买的最近上高速发现车密封性能不好请问这个4s店是否要承担责任
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潘洋洋

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-04-16 18:53:11

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如果是产品质量问题，在质保期内，是可以索赔的！谢谢

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各位师傅，大家好！我开的是一辆大众朗逸13改款1.4T 7档双离合的车子，14年12月6日提的车，目前行驶39600公里，今天刚好到大众4S店做保养，最后发现车子的两个前轮内测的外囚笼防尘套破了，建议我更换，说两个需要800元左右。请问这个情况我需要更好吗？4s店不保吗？我提车才一年多点？如果不保能否投诉？

王建强

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我的是去年买的大众速腾，现在发现发动机有点哒哒哒的声音。请问这是什么问题？还有就是我，加的是中石化95号汽油现在检测出来说油质不达标，有二十一项。我想问一下中石化和中石油哪个更好一些。4s店说，大众速腾发动机哒哒哒的声音是这款车子的通病请问大师们这是正确的吗？

陈国坤

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高尔夫6 1.4t跑了96000公里2012年的车，发现汽车变速箱漏油！去4s店检查说是变速箱阀体坏了需要更换！说需要他们向上面申请换阀体！这都快半个月了一直没有信！给4s店打电话他说上面领导没批准！说的也不一定能给换的意思！我就不明白了请问，正常4s店我这情况大约需要修多久？

根据您描述的情况您可以打电话400厂家客服电话咨询一下，让厂家给4s店打电话进行协商处理的，以合理合法的方式进行维权处理！

林秀波

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你好！我2014年12月份买的车现在59000公里，还在保修期内。最近档位5档坏了，今天去4S店里面的人和厂家的人说：这个问题是人操作不当造成的问题，4S店和厂家不想承担责任，要我自己掏钱修，我的观点是不会出钱的。请问一下大师你的意见？

王衡

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你好，我17年12月份买了一辆大众速腾1.4T的车，到18年10月份车发动机异响，10月份去4s店让处理，他们说再开一段听听声音会不会变大，我就开了两月，这次去了声音跟之前一样大，4s店说怀疑机油泵有问题，结果换了个新机油泵，现在还响，说是要拆发动机检查里面那块有问题，我新车一年怎么能让他拆发动机呢，你说这个事情怎么解决？谢谢了

可以让他们拆发动机，但是，如果是发动机本身质量问题。你就要求更换发动机，因为发动机拆卸之后性能大不如以前。

张江海

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请问大师：我买的大众2014款1.8T帕萨特已经一年了，首保是购车后七个月4000公里做的，现在过首保又七个月了才6000公里，我由于工作的的原因每月都有半个月出差半个月用车，平时开的比较少，4S店要求是半年5000公里保养一次，请问我这样每半年达不到公里数也需要保养吗？在保养时间上您有什么好的建议给我？另外我这样车老是开半月停半月的对车的影响大吗？

王红江

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请问大师，我刚买不到一个月的新速腾1．4丅的，现在在高速行驶时，速度在80码以上，车内噪音就像拖拉机一样，发现两次了，今天在高速路上又出现这个问题，打电话给4S店的师傅，他叫我拉开引擎盖看看发动机是否抖动，我摸了一下，抖得厉害，他说可能是发动机的哪个缸燃烧不充分，请问这是大问题吗？需要换发动机或换车吗？

林泽坤

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请问一下，我买的是大众新宝来1.5手动舒适那款，之前发现在家门口倒车入库的时候踩一下刹车会响一下感觉底盘那传出的响声。现在呢等于是每天早晨开车在行驶过程中高速的时候没事儿，感觉在低速的时候，哪怕等红灯堵车1点点往前凑踩刹车的时候也会响一下，但不是总响，去4s店，人家说这是一种通病。说什么刹车片匡，他们说不影响安全性，但要想不听到这个声音呢就得换前刹车片，最无语的是我已经出保了，说刹车片就保半年！我想请教大师们的是我这种现象4s店分析的对吗？我是得换刹车片吗？刹车片是保半年吗？我这是今年5月买的车！

这个是大众常见问题，是刹车片设计上的原因，质保期半年，这个他们说的都没有问题，我补充一点就是，这个声音可以通过调整刹车片张紧弹簧片和打磨刹车片表面来消除声音，不过也只是暂时消除，估计能管3个月左右可能又会发响

张建

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您好，我是今年5月7日在一汽大众4S店购买的19款速腾280 1.4T舒适型，感觉发动机声音不对，正好倒车影像坏了，今天去4S店维修时修理工发现新车出厂没安空气滤清器，跑了接近两个月一千多公里，一般都是在市区内跑，请问对发动机有没有影响？我应该怎么做？应该如何维权？坐等回复，谢谢老师

新车开了1000多公里，发现没有装空气滤芯，由于公里数较少，空气滤芯的作用是过滤空气，这种情况需要清洗一下节气门，检查一下发动机，发动机没问题的话就没事，这个是4s店的责任，新车到4s店都有质检单子的，和4s店商议进行维权就可以了

李子智

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请教大师:我的车是大众新polo1.4手动舒适版，今年4月中旬买的车。上周去大众4S店做首保时过了个水坑后中控盘出现一个符号意思是显示:轮胎气压过低，到4S店首保时，师傅说前右轮扎带了，并且是轮胎侧边扎带了，最好换新轮胎，说得比较可怕。我到外面的汽车维修店花10元钱补胎，并让师傅将右前轮和右后轮互换。请问:如果我以后开车外出路程较远上高速公路时，有无必要换新轮胎？轮胎尺寸185/60R15，谢谢！

白俊龙

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