您好,根据您车的问题描述分析。更故障配件超过三次,未能解决的,可以申请更换总成,超5次可换车。
你好,我是汽车大师专家技师-孙贵忠,很高兴为你解答。
您好
新车3个月开了2000公里,变速箱阀体坏了
更换后,超过三次,未能解决的,可以申请更换总成
就是说现在不可以要求4s店更换新的总成对吗
对
阀体坏了是严重质量问题吗?换阀体全是大修吗
算是大修?
不算是大修
是常见的问题?
质量问题
更就是说维修3次还不好,才可以申请更换总成?是三包法规定的?
是的
4s店说修5次不好才能更换
他可能私自增加次数
在汽车三包期内,符合退车条件,退车时要扣除你使用补偿费用。 合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。 退车条件,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏。 严重安全性能故障累计维修2次故障未排除或出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器或发动机、变速器的同一主要零件累计更换2次,仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件更换2次仍不能正常使用。 换车条件,同一故障修理超过5次可换车
对,店里说这算是修理,必须得5次,所以已经过去4天了,我们还没达成共识,我该怎样跟他沟通这个问题呢?
现在是第一次的话,不用沟通,更换试试吧
说给我更换阀体,再送几次保养?不能换总成
可以接受现在的,以后再坏就按三包处理。
好的,谢谢!如果有疑问,再咨询您。
不客气