今天补个胎，拆轮胎的时候，拆最后一枚螺丝的时候，就_本田_本田CR-V

今天补个胎，拆轮胎的时候，拆最后一枚螺丝的时候，就用一点力，螺丝帽和螺丝掉出来，断出来之后，我用手扭出来（断的），可以扭螺丝帽出来，客人马上吊我，就说是我操作不当，扭坏了，要我赔，拆轮胎断了，是我的责任吗，我该怎么办（14年的车）

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程琳

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根据你说的这种情况，在维修当中这个是很正常的。但是涉及到车主掏钱的，这个肯定他是不愿意的。所以这种事情最好是不要跟她计较，大事化小小事化了。

2017-07-11 19:43:27

这种情况的话，你可以完全给车主解释一下。轮胎的话是一个受力比较大的地方，有可能是在上次维修的过程中出现的损坏。

如果车主一直追究的话无理取闹，那没办法，只能是给他换一条螺丝了。

他上来，就感觉自己很牛逼的样子，真看不惯这种人，不想赔给他

是的，现在这个车主都是一副这种状态看不起修理人员。

但是作为我们服务行业来说，没必要给他在这教这个较劲而耽误自己的生意。所以大事化小小事化了就完事。

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