前几天出了次事故，距离现在得半个月了，当时定损的时候因为是新车，轮毂和轮胎稍微有点划痕，4S店说换新的，现在车别的地方都修好了，只有轮毂轮胎没修，因为4S店怕保险打过来的钱不够，没敢换轮胎，现在4S店就只等着看保险打多少钱包不包括轮毂轮胎的费用，但是我给保险打电话保险那边说定损没通过，是不是应该卡在了轮胎上？
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钟文波

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轮胎轮毂损伤的话，具体要看是损伤情况，轮胎一般来说，损伤严重都是需要更换的，轮毂的话如果只是挂伤这个一般都是可以做修复。如果案子一直过不了你这个可以直接给保险公司打电话要求尽快处理。如果损害严重的话，您强烈要求需要更换，如果说价格不够的话补一点差价也可以。

2018-01-21 11:54:41

你好，通过你的描述来说，如果说轮毂和轮胎的话还是由于事故引起的话，那这个是可以要求进行更换的，价格方面的问题的话，那就是他保险公司的问题，如果说保险公司过不了，那您可以投诉。

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我联系了查勘员，他说还要过去拍轮胎的照片，总觉得不是那么上心这件事情，每次都是我主动联系他

定损单开出来之后他当时去拿走了，一直到现在一直说定损没通过，定损没通过有哪几种情况

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我觉得应该是卡在了轮毂上，保险公司觉得不严重应该维修，所以没通过吧

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轮胎有一道口子

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针对这个轮胎轮毂吗

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打电话给查勘员查勘员说明天再去交接一下拍照片，应该是拍轮胎的吧

嗯嗯

太慢了，半个月了都，我可以投诉吗

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