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你好 我是福特蒙迪欧 汽油泵坏了 在3包期间 给我索赔 但是车放4s店10天了 怎么还没动静
你好 我是福特蒙迪欧 汽油泵坏了 在3包期间 给我索赔 但是车放4s店10天了 怎么还没动静
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高长振
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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你好,这种情况,4S店需要向厂家走进行相关的索赔程序的流程,这个会有相关的报告,上面审批才可以,但是时间十天了,确实时间比较长了,可以催一下4S店,或者是向厂家做一下相关的投诉
2019-12-02 10:34:48
你好,我是汽车大师专家技师-高长振,很高兴为你解答。
你好,这种情况,4S店需要向厂家走进行相关的索赔程序的流程,这个会有相关的报告,上面审批才可以,但是时间十天了,确实时间比较长了,可以催一下4S店,或者是向厂家做一下相关的投诉
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建议用户和4S店,厂家协商解决。给予保修。
高龙
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