您好🙂玻璃单独破碎险，车险附加险种。是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃（不包括车灯、车镜玻璃）出现破损的情况，保险公司负责赔偿。
你好，我是汽车大师金牌技师-黄书全，很高兴为你解答。
你好
在吗
被砸到了是吗？
对的
玻璃险是不赔车身的，
我们买了玻璃破碎险
对，玻璃赔付了吗？
是没有让他赔车身，但是他说因为车身有碰撞，所以玻璃不是单独破碎，连玻璃也不赔
就是不赔玻璃
我们没有让他赔车身
他说他们合同上写的单独破碎
您要交给4S处理，是可以赔的
或者保险合作的维修店，
不建议您自己报保险，
就是4s店不给赔
我们当时是在4s店单独买的vip
然后当时说的是只要一年之内玻璃碎了都无限次数更换
这个是4S店处理错了，程序走错了
然后现在坏了他们不认，说是写的单独破碎，说我们车身有划痕，不是单独破碎
要分2次报，
那我想知道，什么叫单独破碎
我们呢只在他们这里抱玻璃
懂了吗，就是车身他们不用管，只用换玻璃
但是他就是要说玻璃不是单独破碎
然后我请问，什么叫做单独破碎
意思就是哪里都不能坏，然后就是整个新车，只能玻璃碎的，才叫单独破碎？
就是只保玻璃赔偿
不是的
对，现在我们只让保玻璃，但是他们不认
要先进行玻璃破碎赔偿，
车身保险以后再报，
这样比较合理
现在他们不认，我们怎么办
他现在的意思是这样，我们的玻璃不是单独破碎的，所以不认
您可以打保监会电话☎️
保监会会给你协商解决的，
电话是多少请问
如果律师来定义，他们合理吗
电话您可以百度，平台不允许双方留联系方式哈😊
好的
您可以咨询律师下，
不要着急，总会解决的
嗯，问诊服务关闭前，可以随时提问我哈😊，
他这个属于我们在4s店单独买的
这个不属于保监局监管吧
您可以咨询的，
电话打过去没人接是什么鬼
不好打，下午再打几次会通的，
我处理过类似的例子，您可以尝试下哈🙂
好的
后续有需要帮助，您可以下载汽车大师APP，搜索我的名字，关注并找到我，进行1对1沟通，协助您解决车辆故障，谢谢🙂
