我买的新车出问题了，但从来没有去4s店做保养，4s店能不能给我免费维修埃
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饶文超

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-11-21 11:13:59

你好，最新颁布的政策是可以的，你可以去4s店咨询一下。希望我的回答可以帮到你，有疑问可以追问我。

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请问，我们平行进口的车，要维修保养，找谁？比如我昨天问的那个问题:仅正常高度可用”这个问题，您说可以找4s店免费更换，但是，我这个车是从天津平行进口车行买的，也可以去找4s店解决吗？以后车子有问题呢？

平行进口车没有保修，所以不能免费更换，只能到4S店自费维修，车子之后有问题或者保养，到当地4S店维修就可以了。

唐彦彬

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车在保修期，但没有去4s店做保养，出现问题了4s店可以免费维修吗

杨心愿

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我的车是15款自适型福克斯，不是从4S店里买的。目前行驶了5万多公里。以前就出现了起步顿挫，换档异响问题，如果去4S店更换离合器，能免费更换吗

根据你的描述，那就已经超过了质保期。质保期是三年或者是10万公里。就算去4s店这个也不能免费更换的，如果维修的话需要自费。那就可以，只要在质保期内。可以去4s店，这个维修是免费的。这个有可能是离合器控制系统，或者是里面的电磁阀有问题。这个你尽量的去和4s店协商一下。看一下能不能免费更换。这个质保的话，更换的这些东西和配件也是由厂家来承担费用的。只不过是由4s店来处理。你把这个情况给4s店说一下，然后4s店和厂家反馈一下。

郑晓辉

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请问我的车没在4s店保养，还在质保期，现在前轮轴承有异响，还能去4s店免费维修吗

你好，根据你说的，这个新的三包法有相关规定，不在4s保养也是可以保修的！

孙晓哲

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我的车二次保养没去4S店保养，出了问题4S店还给保修不

陈爱军

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我是购买的二手车，买的时候只有三百多公里，现在快到五千了，去4S店做首次保养，可是店里说查不到信息，什么底盘信息和系统不一致，4S店说可能是买的时候车有问题，不过我是正规渠道大公司购买的，而且我查了，车况很好，我想知道什么情况下4S不给首保和质保，或者说哪种车不给做保养，运损车也会保养的对吧？再或者我这车现在是个什么情况呢

根据你描述的这个车买的是二手车，但是只跑了1000多公里，而且这个去4s店的话不能进行第1次免费保养。这个有可能是这个车商从这个厂家直接批发过来的车辆。不是经过4s店正规渠道采购的，所以有可能就会出现这种情况，这个没有办法在4s店质保。还有就是你怀疑这个车辆这个有问题的话。怀疑这个购置税发票有问题，这个可以在质量监管部门或者是税务局这个发票是可以验证的，可以查询。

郑晓辉

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车在保修期，但没有去4s店做保养，出现问题4s店是否免费维修，需要出示什么证据

您好，我是2017年12月买的北京全新胜达，到今天为止跑了40000多公里，昨天跑高速突然引擎盖里发出铛铛铛的声音，不一会儿又变成了尖叫的声音，只有在踩油门的时候才能发现。后面我开到4s店检查说是涡轮增压出了问题，但是我要求免费维保时，4s店不同意，因为我只在他们店了做了两次保养服务，如果要申请免赔必须要我出具比较权威并具有高级资质的维修机构的证明。在我们这里除了4s店，其它哪来的高级维修机构哦。请问像我这种情况，属不属于三包范围呢？

你好，根据您提出的问题首先您这种情况按照理论上来说，是在三包范围之内的但是厂家也有明确规定车辆在5年或者是10万公里之内，每5000公里保养一次且每次保养必须要在4s店。只有符合这个要求在后期使用过程当中，车辆出现任何质量问题，才可以到4s店免费维修或者免费更换而且涡轮增压属于发动机的一部分就按照您这种情况来说您的车辆发动机和变速箱已经脱保了，可能在后期使用过程当中，如果出现任何质量问题，厂家是不给予保修的全国任何一家4s店都无法给你保修，因为您没有履行厂家的要求

李渊

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4s店修车保质期内方向机出现问题没有去4s店做过保养，在外保养的，买车到现在70000公里，两年半了，没有更换过转向油，我这些厂家会给我免费更换吗？

直接去4s店，找服务经理，协商一下，索赔成功率在60%左右，需要索赔拍摄照片，给厂家反馈。

刘强强

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我的车很久没做过保养了。去店里大概要多少钱？不去4s店去维修店能保养不？

刘三强

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