你好,按照你的描述,那么这种情况的话,那说明不是单方面的问题了,首先你遥控器没有反应,说明你遥控器损坏或者是遥控器的电池没电了,剩下的就是说你车辆发动机舱里面的大电瓶没电,以及你遥控器跟车辆电脑之间的匹配数据丢失需要进行匹配。而你使用机械钥匙也打不开的话,你就要确认你的这个锁芯是不是被人家给你撬坏了。因为机械钥匙的话,它不牵扯到一些电器。它是直接通过钥匙驱动锁芯,锁芯驱动门锁直接机械打开的,你机械都打不开,要么锁芯坏了,要么锁芯里面的连接装置坏了,要么门锁坏了。两方面的问题。还有你开不了锁的话,机械钥匙确实方向有没有反反了呢?是不是处于一个上锁状态了呢?左右都凝冻一下看一下。